Zahngesundheit > Dental Verfahren > Zahnkronen > Dental Practice Marketing, E-Mail Rules of Engagement

Dental Practice Marketing, E-Mail Rules of Engagement

 

Erstellen Sie Regeln für jeden Mitarbeiter-Mitglied in Ihrer Zahnarztpraxis E-Mail, die den Zugriff auf das Internet und Ihre Patienten hat. Machen Sie es Ihre Praxis von möglichen schlechten Werbung zu schützen.
Die folgende Geschichte wurde von vielen geschrieben worden ist (wenn nicht alle) der großen Nachrichten Unternehmen auf der ganzen Welt, darunter Yahoo, AP, Reuters, BBC und viele andere Websites, nachgedruckt haben auch die story.For diejenigen von euch, die es nicht gesehen haben, hier die heruntergekommen ist: Rechtsanwalt Paula Brosnahan, 33, und ihr Verlobter Steve Hausman, 36, der im April 2007 ein Angebot gesucht verheiratet waren immer von The Great Marquee Unternehmen für ihre Klippen Hochzeit Whangaparaoa. Sie betrachteten Fotos auf der Website des Unternehmens und arrangiert einen Termin ein Festzelt in Devonport.But zu inspizieren, wenn der Mt. Albert Paar entschied sich das Festzelt nicht geeignet wäre, und schickte eine höfliche E-Mail an das Unternehmen sagten, sie würden an anderer Stelle suchen, sie waren schockiert eine Antwort von der Firma erhalten sagen ihre Hochzeit nicht vornehm genug für seine tents.The Paar war, der traf vor 17 Jahren hatte einen höflichen Brief sagen geschrieben: "Paula und ich ging hin und betrachtet Ihre Marquee Setup an Devonport ... leider haben wir es nicht gefallen ... vielen dank für Ihre Unterstützung und wir bedauern, dass es stellte sich auf diese Weise aus. "Zwei Stunden später der Büroleiter des Unternehmens, Katrina Jorgensen, antwortete auf das Paar:" Ihre Hochzeit klang billig, böse und klebrig trotzdem, so dass wir nur immer Sie Zeit Verschwender betrachtet Unsere Zelte für Oberklasse Kunden sind, die leider sind Sie nicht.. Warum Sie nicht in Ihrem Klassenstufen bleiben und stattdessen etwas von Payless Plastics kaufen. "die E-Mail-Antwort vom Büro Manager hat jetzt in der ganzen Welt per E-Mail nach vorne gesendet und gedruckt wurde sowohl online als auch in Papier von vielen der wichtigsten Newsgroups. Es hat sicherlich durch zig, wenn nicht Hunderte gelesen wurde, von Tausenden von people.The Reaktion das Unternehmen zerstört hat, und der Besitzer seit dem Büroleiter gefeuert hat .Was (was seine Frau zu sein geschieht) zu lernen: ERNST NEHMEN SIE DIESES! Mit der Erfindung des Internets es jemand etwas zu einer beliebigen Anzahl von Menschen zu kommunizieren instantly.What sollte eine "private" E-Mail sein, hat sich nun weltweit verbreitet worden und hat ein Geschäft zerstört, alles nur, weil ein Mitarbeiter ein wenig bissig bekam mit ein Kunde, und es in einer E-Mail dokumentiert. Man stelle sich vor, wenn dies Ihre Mitarbeiter war und Ihr business.If Sie sagen: "Mein Büropersonal würde das nie tun." Lesen Sie noch einmal das obige Beispiel, und denken Sie daran ... der Büroleiter war der Besitzer Frau Aktion-To-Take Tipp: Wenn Sie keine Büroregeln für E-Mail-Kommunikation haben, tun Sie es jetzt. Jeder Mitarbeiter, die Sie im Internet haben hat die unmittelbare Macht ein Problem wie das oben one.Also zu schaffen, erkennen, dass E-Mail ist solide Dokumentation, wenn Sie nicht bereit sind zu haben, um es in die Welt übertragen, tun Sie es nicht in eine E-Mail. Das [weiter] -Taste ist auf den Senden-Button zu schließen da draußen zu riskieren, etwas setzen, dass Ihre business.Even gefährden könnte, obwohl es keine Standard-Set für E-Mail ist, und es ist nach wie vor "informell" betrachtet stellen Sie sicher, Sie und Ihre Mitarbeiter kommunizieren eine professionelle Art und Weise jederzeit per E-Mail oder auf andere Weise, weil man nie weiß, wer sehen wird, zu lesen oder Ihre Nachricht hören.