Wenn Sie mit meinen Kollegen sprechen es erstaunlich ist, wie oft das Thema, wie man mit schwierigen Eltern im Büro zu tun kommt. Es scheint, dass Zahnärzte, die die pädiatrische Bevölkerung behandeln immer mehr Herausforderungen, die mit den Erwartungen der Eltern zu tun, als sich um das Kind zu behandeln. Warum das? Auch wenn es nicht ganz klar ist, gibt es eine Reihe von Gründen, die ich zu diesem neuen Phänomen beitragen fühlen.
Erstens viele Eltern in die Zahnarztpraxis kommen mit Informationen vorbelastet von denen viel falsch sein kann oder nicht ganz richtig. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Eltern die Hilfe von "Dr. suchen Google "vor ihrem Besuch beim Zahnarzt.
Das Internet bietet eine schnelle und kostenlose Informationen für neugierige und besorgten Eltern. Die Informationen, die von "Dr. Google "kann irreführend sein jedoch und /oder Verwirrung hervorrufen. Obwohl einige der Informationen, die von "Dr. Google "ist korrekt, wenn ein Elternteil nicht die zahnärztliche Ausbildung hinter sich hat, kann es schwierig sein für die Eltern oder gründlich die Informationen verstehen zu verdauen sie aus dem Internet erworben haben. Bewaffnet mit "Dr. Google "und Informationen aus anderen Nicht-Zahn Quellen kommt der Eltern in der Zahnarztpraxis durcheinander, in einem schwierigen Umfeld für den Zahnarzt führt, wenn es um die Bereitstellung richtig informiert Zahnpflege kommt.
Zweitens, Erziehungsstile im Allgemeinen haben sich in den letzten Jahrzehnten verändert. Einige haben es bezeichnet als "Ersticken nicht Mothering". Aktuelle Erziehung ist entweder nicht das gleiche wie wenn wir in Zahn-Schule gingen oder die Zahn Schulen unterrichten Management-Techniken basieren auf datierten Erziehungsstile. So oder so, kann der Zahnarzt finden sich selbst nicht vorbereitet, die Kinder dieser Eltern zu behandeln. Zum Beispiel haben viele Eltern die Erwartung, dass ihr Kind während der zahnärztlichen Behandlung wird keine Beschwerden auftreten, auch nicht während der Verabreichung des Lokalanästhetikums. Wird dieses Kind, während reagiert das Lokalanästhetikum verabreicht wird, kann ich garantieren, dass die Eltern in ähnlicher Weise reagieren wird. Traditionell haben dieses Problem viele Zahnärzte nicht, wie in den Raum ein Elternteil mit einer Anomalie war. Ich würde behaupten, dass nicht ein Elternteil im Zimmer mit Heilung nicht unbedingt das Problem, weil die gleichen Eltern mit den unrealistischen Erwartungen reagieren wird, wenn das Kind aus dem operatory kommt zu weinen.
Wie wird ein Zahnarzt Kinder in der Lage Behandlung zu verwalten das? Es ist äußerst wichtig, dass der Zahnarzt die Erwartungen der Eltern versteht und das Kind, das Sie behandeln. Das alte Sprichwort "know your Patient" oder "nie einen Fremden behandeln" hält wirklich wahr. Während der Beratung besuchen es wichtig ist, die Verfahren zu erklären, werden Sie nicht nur für das Kind zur Verfügung stellen, aber was das Kind und die Eltern erwarten können. Einfach gesagt, wenn Sie erklären, was vor richtig zu erwarten ist, werden die Eltern und das Kind vorbereitet und der Zahnarzt ist wahrscheinlicher, erfolgreich zu sein, nicht nur mit der zahnärztlichen Arbeit, sondern auch eine Familie glücklich zu machen. Wenn Sie es ihnen später erklären, wird es mehr kommen wahrscheinlich als Entschuldigung über. Es ist auch wichtig, alle Fragen zu beantworten, die die Eltern während der Konsultation Besuch haben. Dies ist eine große Chance, die Fehlinformation, Unkraut aus, dass die Eltern von "Dr. bekommen haben kann Google ".
Die Einwilligungserklärung ist ein kontinuierlicher Akt vom Beginn der Behandlung bis zum Ende. während der Behandlung aus diesem Grund ist es wichtig für die Eltern immer in die Zahn operatory eingeladen zu werden. Eltern haben das Recht Einwilligung jederzeit zu nehmen. Ich weiß, dass viele der Zahnärzte dies lesen, die sich nicht im Zimmer der Eltern zu haben, die Köpfe schütteln, aber es ist eine Realität, dass die Eltern informiert bleiben müssen. Wenn jedoch die Eltern während der Behandlung anwesend sein wird, müssen die Eltern ihre Rolle in der operatory verstehen. Sie sind da, ihr Kind durch ein Verfahren zu unterstützen. Es ist wichtig, die Eltern mit ihrer Aufgabe, eine patientenzentrierte Philosophie zu präsentieren, wobei sie verstehen, was sie damit tun müssen, um richtig und erfolgreich ihr Kind behandeln. Ich sage immer die Eltern ihr Kind durch die Behandlung zu loben und zu fördern. Oft, die aufgrund ihrer eigenen persönlichen Angst, müssen Eltern auf ihr Bestes "Oscar gewinnen Leistung" in Ordnung zu bringen für ihre Rolle glaubwürdig und erfolgreich zu sein. Eine ängstliche Kind kommt oft mit einem besorgten Eltern. Behandlung von Kindern ist nicht mühelos und ohne Herausforderung, aber wenn Sie die Tatsache anerkennen, dass es unterschiedlichen Erziehungsstile, und wenn Sie die Eltern in die Behandlung ihrer Kinder einzubeziehen, werden Sie Erfolg zu finden.
Die Patientenversorgung in der Pädiatrie beginnt mit den Eltern! OH
David Farkouh ist ein Kinderzahnarzt in einer privaten Praxis in Toronto arbeiten, ON, und ist ein Mitarbeiter Kinderzahnarzt in der Abteilung für Zahnmedizin an der Hosptial for Sick Children in Toronto. Dr. Farkouh ist der Kinderzahnmedizin Editor für Mundgesundheit.