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Automatisierte Patientenkommunikationssysteme:

 

Wir finden, dass die alten Zeiten noch Postkarten bevorzugen aber da die Bevölkerung altert immer mehr Menschen Text fordern und zu einem geringeren Grad E-Mail.

Für Mahnungen /Bestätigungen empfehle ich 3-3-1: Drei Wochen drei Tage einen Tag. Dass gesagt wird Sie nicht auswendig sein kann. Im Idealfall kennt Ihre FD die Patienten gut genug Erinnerung Pläne anpassen. Zum Beispiel vermisse ich nie einen Termin so dass ich nur ein Text Erinnerung ein paar Tage im Voraus bevorzugen. Wenn keine Bestätigung eines Tages aus dem Patienten genannt wird.

Operative ist einen Tag vor, es sei denn auch in dem im Voraus gebucht Fall ist es 3-3-1.

8. Für NPs vom Zahnarzt ein Anruf sie in die Praxis begrüßen wird auf NP abgeholzt keine Shows.

Auch für diejenigen, die betroffen sind, sind Sie nicht wissen, ob ein Patient, wenn Sie Postkarten stoppen bewegt hat mit Geburtstag erwägen Senden und Weihnachtskarten.

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