Als Zahnarztpraxis Manager genieße ich Check-out Zahn Marketing, Zahntechnik und Zahn Praxis-Management-Stände auf der zeigt. Hier sind ein paar, die mein Interesse in diesem Jahr bei der Yankee Dental gefangen:
ich ein paar neue Maßstäbe gehört, dass auch bei dieser Show zu mir neu waren.
12- 15 Jahre
Lebensdauer einer Dentalhygienikerin basierend auf ihren Händen
(hörte von einem Dentsply rep wie wir Cavitron vs. Instrumente diskutiert)
30%
Durchschnitt Rückruf Wirksamkeit
(von Praxis-Management-Berater Heard)
Und ein Beispiel für "Ihre Hausaufgaben machen" - ich mit einem sehr netten Kerl an einem Stand plauderten konzentrierte sich auf die Fähigkeit, den Verkauf negative Patienten Bewertungen zu stoppen aus öffentlich geteilt werden. Ihre Patientenbefragung war 3 Fragen und wenn der Patient weniger Platz als ein 4, der nächste Bildschirm tauchte zu fragen: "Bitte sagen Sie uns, wie wir Sie enttäuscht." Und gebeten, ihren Namen, Adresse, Telefon, sowie ein Feld zu füllen weitere Einzelheiten über den Besuch. Die Kosten wurden $ 800 eingerichtet plus $ 350 /mo
Jetzt weiß ich, dass beide Demandforce und Dentrix eine sehr schöne E-Mail-Umfrage-Funktion bieten, die Patienten-Feedback lädt -. Sowohl für weit weniger, und beide bieten weit mehr als ein 3 Frage Umfrage. Aber der Kicker hier war die Idee, dass, wenn ein Patient gehört ein 3-Sterne (die auf einer Skala von 1-5 die meisten Leute würden erwägen Durchschnitt), die Sie würde sofort vermuten, dass der Patient war enttäuscht ?! Ich habe genug Psychologie studiert zu wissen, dass dies eine führende Kommentar angesehen wird - wenn der Patient ursprünglich an dieser Umfrage beantwortet, weil sie glaubten, es war ein Durchschnitt regelmäßiger Besuch und ordnete es eine 3 ist, dann, wenn sie diese Sprache zu lesen, sie höchstwahrscheinlich beginnen darüber nachzudenken, wie der Besuch war enttäuschend! Moral der Geschichte:. Machen Sie Ihre Hausaufgaben
Das Lernen über neue Produkte und Technologien auf Messen ist nur ein Weg, um eine erfolgreiche Zahnarztpraxis zu laufen. Wenn Sie an neuen Ideen interessiert sind, auf eine Zahnarztpraxis ausgeführt werden, abonnieren Sie bitte meinen wöchentlichen Blog. Eine der größten Herausforderungen für eine Zahnarztpraxis Verwaltung managt Zahnversicherung. Mit Zahnversicherung behandelt, dann Zahn Marketing für neue Patienten wird ein Schwerpunkt. In der heutigen Tag von Online-Rezensionen, auch Patienten Umgang mit Beschwerden ist von wesentlicher Bedeutung. Wie Ihre Praxis wächst, wird Zahn Einstellung von Personal immer wichtiger. Mit 16+ Jahre Zahnarztpraxis Management-Erfahrung, ich bin auf Ihre Fragen offen, um Ihnen eine erfolgreiche Zahnarztpraxis führen.
Fühlen Sie sich frei, mich zu mailen.