Es gibt vier Bereiche, in Dental-Management abgedeckt, mit dem Managementsystem beginnen.
1.1 Managementsystem
Organe der Gesellschaft haben sich verpflichtet, ein Managementsystem zu arbeiten, um die Standards der Zahnpflege zu verbessern und Service für die Patienten zur Verfügung gestellt. Das System gilt für alle Aspekte unserer Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Zahnpflege in einem angenehmen und professionellen Umfeld. Unsere Standards der Pflege und Service werden regelmäßig überwacht, um sicherzustellen, dass Standards eingehalten werden und verbessert werden, wo immer möglich.
ISO 9000 ist der international anerkannte Standard für eine interne Qualitätsmanagement der Organisation. Der Begriff "Qualität" bezieht sich auf alle jene Eigenschaften eines Produkts oder einer Dienstleistung, die vom Kunden benötigt werden.
Eine Organisation, die "Qualitätsmanagement" bezieht sich auf ein Handeln der Organisation, um sicherzustellen, dass seine Produkte oder Dienstleistungen ihrer Kunden zu befriedigen " Qualitätsanforderungen und erfüllt alle Vorschriften für diese Erzeugnisse oder Dienstleistungen.
ISO 14001 wurde erstmals 1996 als Standard veröffentlicht und es legt die Anforderungen an ein Umweltmanagementsystem der Organisation. Es gilt für die Umweltaspekte, über die eine Organisation Kontrolle hat und wo kann erwartet werden, einen Einfluss zu haben.
1.1.1 Kommunikation des Managementsystems
Das Managementsystem wird während der beschriebenen Handbücher und an Mitarbeiter der Praxis Treffen unterrichtet. Regelmäßige Updates wird gegeben, wie sich das System entwickelt.
1.1.2 Die Ebenen des Managementsystems
Das Management-System als bestehend aus drei Ebenen gesehen werden kann. Die erste Ebene enthält allgemeine Punkte und Übersichten. Die zweite Ebene enthält detaillierte Arbeitsanweisungen und Stufe drei enthält unser hauseigenes Formen. Beachten Sie, dass es auch eine Praxis Öffnung Handbuch, eine Praxis Design-Handbuch und die Zentrale manuell. Eine Kurzanleitung wird alle sechs Monate aus. Diese enthält Computergebuehr Codes und die neuesten Labor-Verzeichnis.
Eng das System folgende in eine erfolgreiche Praxis und die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Zahnpflege und Service führen. Das Handbuch wird von Inhouse-Schulungen und regelmäßige Updates ergänzt. Das Zentrum Handbuch enthält den Zahnarzt, Zahnarzthelferin, Rezeptionistin, Hygieniker und Praxis-Manager-Richtlinien.
1.1.3 Leitbild
Qualität Zahnpflege in einem angenehmen Um und professionellen Umfeld zu einer verbesserten Gesundheit der Zähne und eine positive Erfahrung für die Patienten.
1.1.4 das Ethos
Unser Hauptziel ist die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Zahnmedizin mit modernen Techniken und Geräte in einer fürsorglichen und beruflichen Umfeld. Wir sind ständig bemüht, die Qualität der Versorgung und Service für unsere Patienten angeboten zu verbessern, und wir streben die höchsten Standards für unseren Beruf zu setzen.
Die Mitarbeiter haben Möglichkeiten für die Ausbildung, Förderung und Karriereentwicklung, zu einer erhöhten Verantwortung führende und mehr Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Zahnärzte haben die Möglichkeit, die klinische und intellektuellen Aspekte der Zahnmedizin zu genießen. Sie werden ermutigt, ihre Ausbildung und zu fördern, wenn so geneigt, sich zu spezialisieren.