Kronen nicht delivered
Frage Bei
FRAGE: Ein Zahnarzt bereit zwei Zähne für Kronen. Ich bezahlte die Hälfte der Kosten zum Zeitpunkt der Vorbereitung. Zwei Monate später, und der Zahnarzt hat mir nicht gegeben permanente Kronen. Ich habe immer noch die temporären Kronen. Ich verließ Nachrichten für ihn bitten, dass er entweder die permanenten Kronen für mich bekommen, oder das Geld zurückerstatten ich bezahlt habe, so kann ich die Arbeit an anderer Stelle abgeschlossen haben. Sein Büro Mitarbeiter sagte, dass er mich erfordert einen vollen Mund Gleichgewicht zu haben, bevor er die Kronen bestellen wird. Dies wurde nie bis nach den Kronen mir gegenüber erwähnt, wurden hergestellt. Lesen auf das klingt es ein hohes Risiko Probleme verursachen können. Ich habe auch gehört, dass mein Amalgame würde bröckeln und er würde meine natürlichen Zahn weg am Ende Schleifen. Es gibt auch keinen Weg aus diesem Verfahren zurück. Es ist auch teuer (ca. $ 1000) Ich würde dies nicht getan haben. Es scheint nicht richtig er mein Geld behalten kann, wenn er nicht Kronen liefert. Er sagte auch die Mitarbeiter, dass er möchte mir einen Aufbiss zu bekommen. Er war sich nicht sicher, ob er, dass vor oder nach der Kronen wollten. Ich habe das Gefühl, er tut das Aufbiss, was zu vielen Patienten. Er lädt auch $ 1000 für eine Aufbiss. Auch kam ich einen Zahn in gekrönt zu haben, weil sie zu schlecht gebrochen hatte eine Füllung getan zu haben. Er bestand darauf, dann habe ich den Zahn daneben auch gekrönt. Ich wollte wirklich nicht, das zu tun, aber stimmte schließlich zu, dass. Ich bin mir nicht sicher, wie dies zu handhaben. ! Vielen Dank
Antwort: Liebe Carol:
Großteil meiner Praxis ist es, Situationen wie bei Ihnen. Ich sehe Missverständnisse bei der Behandlungsplanung, Kommunikation und (manchmal gut gemeinte) Zahnärzte schaffen schwierigen Situationen. Ich sehe auch viele Patienten, die nur hören, was sie wollen
Da die Preise, die Sie zitiert sind am oberen Ende sind (ich bin ein chirurgisch ausgebildeten Prothetiker und meine Gebühr für eine Orthese -. Aufbiss ist $ 1000- $ 1200 und ich bin in New York City), Sie schulden es sich selbst von einem Spezialisten ausgewertet zu gehen und erhalten. www.prosthodontics.org erhalten einen Link zum Auffinden eines Kollegen von mir in Ihrer Nähe haben. Sie können mich auch im Büro anrufen und ich werde Sie an einen Kollegen verweisen. Zur gleichen Zeit, im Gespräch mit dem Zahnarzt und versucht, seinen Teil der Geschichte zu verstehen, ist sehr wichtig. Sie sollten versuchen, Ihren Zahnarzt und stellen die richtigen Fragen zu sprechen.
Das Problem ist, dass das, was Sie beschreiben, auf mehreren Ebenen ist lächerlich! Vor allem sprechen die Menschen in Behandlung ist unethisch. Sie haben mir nicht gesagt, warum Sie Kronen benötigt und warum Sie "gezwungen" wurden zu einem anderen zu bekommen. Zweitens - die Tatsache, dass Sie durch die Mitarbeiter kommunizieren, anstatt zu sprechen direkt zum Zahnarzt. Drittens Gleichgewicht ist ein sehr hohes Risiko Verfahren, das vor vielen Jahren in Mode war. Es hat ging dann "aus der Mode", da es viel mehr Probleme geschaffen als gelöst. Es gibt sehr wenige Zahnärzte, die entsprechend geschult sind und vollen Mund Gleichgewicht zu verstehen. Es ist Teil der Prosthodontic Ausbildung und es sei denn, eine allgemeine Zahnarzt hat zu diesem Thema einige ernsthafte Teilnahme an Kursen, er /sie hat kein Geschäft irgendeine Äquilibrieren. Viertens sollte eine Aufbiss hergestellt werden erst nach der endgültigen Versorgungen geliefert werden und einen klaren Grund und Diagnose für sie vorgewiesen werden.
Da Sie Ihren Standpunkt und Ihre Geschichte mit mir geteilt haben, ich bin auf Ihrer Seite und hier Geschichten wie Ihr auf einer regelmäßigen Basis. Ich kann Ihnen sagen, dass der Zahnarzt eine Geschichte als auch zu sagen haben. Da ich nicht vielleicht können Sie beraten, ohne dass Sie persönlich untersuchen, zu einem Prothetiker gehen und eine korrekte Diagnose, die in Ordnung ist.
Ich versuche zu glauben, dass die meisten Profis in den Erfolg ihres Unternehmens interessiert sind. Nicht zu den Patienten zu erklären und Missverständnisse zu schaffen ist einfach ein schlechtes Geschäft. ... Aber wieder, sollten Sie die Situation von einem professionellen ausgewertet haben.
Ich wünsche Ihnen viel Glück,
Dr. Zev Kaufman
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FRAGE: Dr. Kaufman,
Dank so viel für Ihre Einsicht und bieten für eine Verweisung. Ich habe mit einem zweiten Prothetiker ein konsultieren bekommen. Wie in der Tat, schrieb der erste Zahnarzt ich die Frage war auch ein Prothetiker. Ich denke, jeder Beruf einige Mitglieder hat, deren Arbeit nicht gerade herausragend. ;-)
Die Kronen für Zähne 15 und 14. Anzahl sind 15 brach und war zu groß für eine Pause mit einer Füllung zu reparieren, so brauchte es eine Krone. Nach dem ersten Prothetiker die Krone auf 15 tat, bestand er darauf, dass ich auch eine Krone auf 14 zu bekommen, sonst hätte er nicht eine permanente Krone für # 15 bestellen. Der Zahn war völlig in Ordnung, aber er sagte, das Ergebnis wäre besser. Wenn der zweite Prothetiker gefragt, warum 14 für eine Krone vorbereitet wurde, sagte ich ihm diesen. Er schüttelte den Kopf und sagte: "Wenn es nicht kaputt ist, repariere es nicht." Das Ergebnis stellte sich heraus, verschlimmert durch die zweite Krone zu tun. Das ursprüngliche Problem mit 15 war, dass die temps, die auf der Zunge verursachen Wunden in dort gesetzt wurden. Die Wunden kommen von der Zunge immer gereizt und gebissen beim Essen. Das ist wirklich schmerzhaft und durch die zweite Zahn krönt die Wunden noch schlimmer. Ich denke, es ist, weil die Temperatur jetzt eine doppelte und weniger Flexibilität ist es, eine Form zu bringen, die jetzt 15. Der zweite Prothetiker funktioniert, wird fortgesetzt, und 14 Krone, weil die Temperatur für diesen Zahn fein fühlt. Danach # 15 wird eine einzige Temperatur haben. Vielleicht wird es leichter für ihn eine Form zu bringen, die nicht Zunge Reizung verursachen. Allerdings wurde dies für eine ganze Weile mit der schmerzhaften Temperatur geht. Wenn wir nicht eine temporäre finden können, die nicht schmerzhaft ist, ich bin nicht sicher, was andere Möglichkeiten gibt als die Extraktion andere sind. Eine Sache, erwähnt war der Zahn gegenüberliegenden # 15 abzurunden. Sie sagten, es könnte aber noch schlimmer machen. Würden Sie das versuchen, oder steuern weg von diesem? Es wurde darauf hingewiesen, dass meine Zähne extrem scharf sind. Ich weiß, dass Zahn gegenüber 15 ist sehr scharf und spitz. Schätzen Sie weitere Anmerkungen. Dank so viel!
Antwort
Liebe Carol.
Ihre Geschichte ist ein perfektes Beispiel dafür, wie, auch unter den Top-Spezialisten es verschiedene Ebenen sind, und schlimmer noch, verschiedene Kommunikationsfähigkeiten
ich stimme mit dem neuen Prothetiker. Immer mit der Ruhe. Versuchen Sie eine Frage zu einem Zeitpunkt, zu lösen. Wenn die Kuppen zu scharf sind, habe ich kein Problem für Sie empfehlen die Kanten zu glätten. Allerdings muss man sehr vorsichtig sein, nicht die vertikale Dimension des Bisses zu ändern. Das Abholzen der Kuppen, wie viele Menschen tun, wenn Sie versuchen, falsch zu äquilibrieren ist. Es gibt richtige Regeln für dieses Verfahren, und ich hoffe, dass Ihre aktuelle Prothetiker kennt sie. Ich denke, dass Sie mehr Vertrauen in diesem derzeitigen Arzt. So stellen Sie sicher, dass Ihre Wünsche richtig zu kommunizieren.
Best of luck,
Dr. Zev Kaufman
