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Frage Bei
Ich habe eine Frage in Bezug auf die Zahlung. Ich ging zu einem allgemeinen Zahnarzt Büro, und sie hat mir geholfen, einen Wurzelkanal zu tun. Mein Zahnarzt glauben, dass der Wurzelkanal nicht vollständig durchgeführt wurde und dass es noch Nerven drin, aber sie können nicht in den Zahn zurückgehen, um zu sehen, wo die Kanäle sind oder was das Problem ist, weil sie bestimmte Geräte müssen sie zu erkennen. So bezeichnet sie mich an den Fach über. Sie sagen, die nicht die Behandlung eines Zahnes garantieren kann, die ich verstehe, aber ich fühle mich wie es der Mangel an Ausrüstung und Fähigkeiten auf dem Zahnarzt Teil, so dass, wenn das der Fall ist, wäre eine teilweise oder vollständige Rückerstattung angemessen? Oder vielleicht eine Art von Kredit. Sie sagte mir nicht, es mit einer komplizierten Zahn sein würde, und hat mir nicht eine Option, um die endodontist in erster Linie zu gehen, so würde nicht eine Entschädigung fair zu mir? Was ist Ihre Eingabe auf diese von einem Punkt des Patienten betrachtet und ein Punkt des Zahnarztes Blick?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit und Eingabe.
Antwort
i eine Teil denken würde, wenn nicht eine volle Rückerstattung angezeigt wird. jetzt jedes Büro tut die Dinge anders. meine Philosophie ist ein sehr Kundenservice /Kunden freundlich ein, so ist dies, wie ich mich fühle. andere werden denken, dass sie in der Zeit und Mühe, so dass sie Entschädigung verdienen. halten nur die Dinge ruhig und freundlich und sehen, wohin man bekommt. nicht den Zahnarzt der schlechten Behandlung beschuldigen ... das würde setzen ihn /sie in der Defensive. diskutieren sie genau wie Sie hier getan haben. erwähnen, dass die Arbeit nie wirklich fertig gestellt wurde, da es sofort zurückgezogen werden muss. wenn Sie Zahnversicherung haben, werden sie dies nur einmal bezahlen. vielleicht hat er /sie wird Ihnen eine Höflichkeit auf der Krone, die benötigt werden, wenn der Wurzelkanal abgeschlossen ist. Ich hoffe, dass diese Diskussion hilft. Glück,
jeff dalin, dds
