Advances in web-basierte Software und Dienstleistungen und deren Integration mit erweiterten Kommunikation und mobile Geräte, hat der Katalysator auf eine tiefe Evolution in der Praxis-Management-Tools gewesen. Während der Praxis-Management-Software ist nichts Neues, integrierte Web-basierte Dienste, die alle Aspekte einer Praxis durch den gesamten Lebenszyklus Patienten sind neu verwalten helfen. Und sie sind das Äquivalent von mehreren zusätzlichen Sätze Hände -expert Hände dazu.
In diesem Bericht häufig gestellte Fragen und Herausforderungen rund um Markt-ing und Praxis Wachstum diskutiert von den-tal und Kiefer Praktiken aller Größen konfrontiert. Untersuchungen zeigen deutlich eine Notwendigkeit für eine Lösung für diese Probleme, die nicht eine Verschiebung der Ressourcen entfernt Ziele von anderen wichtigen Praxis erfordert. Eine neue Generation von Engagement-Technologie erweist sich schnell eine praktikable Option für viele Praktiken zu sein.
Eine aktuelle Umfrage von mehr als 9.000 Zahnärzte und Kieferorthopäden aus den gesamten USA häufig gestellte Fragen beleuchtet und Challeng-es durch Praktiken aller konfrontiert Größen. Dieses Papier teilt die Ergebnisse der Forschung und wie fortschrittliche Web-basierte Praxis-Management-Tools helfen, neue Ebenen der Unternehmensleistung und die Zufriedenheit der Patienten bringen.
Eine Herausforderung, die viele Zahnärzte und Kieferorthopäden Gesicht ist, dass sie Experten in der Zahnmedizin oder Kieferorthopädie sind, nicht Marketing -und definitiv nicht Marketing in der entwickelten Welt der digitalen und sozialen Medien. Allerdings zeigt die TELEVOX Forschung, dass fast 50 Prozent der Zahnärzte und Kieferorthopäden auf der Marketing-Verantwortung ihrer Praktiken sind unter Be-. Es zeigt auch, dass fast drei Viertel der Mitarbeiter, die für die Vermarktung der Praxis haben keine Quali- fikationen oder Erfahrung auf dem Gebiet.
Stellen Sie sich vor Termin No-Shows ment in der Lage zu reduzieren, indem sie eine fundierte Einsicht in die Patienten mit just-in-time'reminders Trends und die Mittel 'zu senden. Die Tel- Evox Forschung zeigt, dass es einige sehr klare Trends rund um Termin No-Shows. Über 50 Prozent der Befragten bestätigten, dass montags die schlimmsten Tage für verpasste Termine sind mehr als drei Viertel der Termine werden von Männern verpasst haben, und fast die Hälfte der entgangenen Termine sind in der 14-25 Altersgruppe. Mit diesem Wissen und Einsicht, können Praktiken proaktive Schritte unternehmen, um verpasste Termine minimieren, indem sie zum Beispiel mehr Termine für Frauen an einem Montag als Männer oder Erhöhung der Anzahl der Mahnungen der Buchung. Im Falle der 14-25 Altersgruppe, Eingriffs mit ihnen per SMS ing möglicherweise am effektivsten.
In Anbetracht, dass genaue Daten ist ein solcher Vermögenswert zu Praktiken, es ist seltsam, dass fast die Hälfte der befragten Praktiken nur Patientendaten einmal pro Jahr zu erfassen und zu aktualisieren. Es ist auch interessant, dass während Praktiken viel Zeit und Ressourcen investieren in die Patienten Mailing-Adressen aufnehmen, nur sehr wenige sie tatsächlich Erinnerungen für die Ernennung verwenden. In ähnlicher Weise, während die meisten Befragten der Umfrage Rang Textnachrichten als eines der erfolgreichsten Mittel der Patienten der Terminzeiten erinnert, nur 40% der Praktiken, sammeln Informationen von Textnachrichten zu senden.
Praxiserfolg ist abhängig
Bei der Qualitätsdaten
Im Frühjahr 2011 wird die High-
Licht mehr Erkenntnisse vom TELEVOX
Forschungsbericht.
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