Am 28. Juli 1945 erhielt japanische Premier Suzuki eine Nachfrage aus den Vereinigten Staaten in der pacific- nach einer langwierigen Krieg zu übergeben oder leiden, was der Abwurf einer Atombombe auf Hiroshima werden würde. Als er an diesem Tag an die Presse sprach, verwendete Suzuki das Wort "
mokusatsu
" in seiner offiziellen Antwort auf die Kräfte der Alliierten. Es gibt kein Gegenstück zu diesem Wort in Englisch, und es ist auch nicht eindeutig in Japanisch. Es gibt Theorien, dass die Japaner durch ihre eigene Sprache und seine wahre Bedeutung betrogen wurden vielleicht "in der Übersetzung verloren" wurden. Neben Bedeutung "mokusatsu" kann auch bedeuten, " zu ignorieren
" " Kommentar
vorzuenthalten". In der japanischen "Moku" bedeutet " Stille
" und "satsu" bedeutet " töten
" - so wörtlich bedeutet es " mit Schweigen zu töten
" .Unfortunately, die Übersetzer nicht wissen, was Suzuki im Sinn hatte, und sie können die falsche Bedeutung gewählt haben -, dass die Suzuki Kabinett den Antrag auf Übergabe hatte beschlossen, "ignorieren". Das japanische Kabinett war verständlicherweise wütend - aber es war zu spät; Tokyo Radio blitzte es nach Amerika. Die Atombombe wurde auf Hiroshima am 6. August von den Alliierten fallen gelassen, die glaubten, dass die japanische Regierung Kapitulation zu akzeptieren, abgelehnt hatte. Leute immer noch unsicher sind, wie genau diese Konten sind, aber es ist eine erstaunliche Geschichte von Konsequenz und die zarte Art, wie wir miteinander kommunizieren und welche Kommunikation wird auf dem Weg verändert.
Daten erhalten geändert, verdreht, gezwickt und beschädigt je mehr sie reisen von Person zu Person. Ich teilte einen großen Artikel von meinem Freund, Larry Guzzardo, letzte Woche über Zahnbürokommunikation und wie wichtig die "kleinen Dinge" sind - verbal oder non-verbal - mich an die Geschichte über Hiroshima erinnert. Artikel, Telefongespräche und E-Mails bekommen können verdorben und geändert, durch die Erfahrungen und Einfärbungen von unterschiedlichen Persönlichkeiten und Perspektiven beeinflusst. In der Zahnarztpraxis "Patientenerfahrung" ist ein mächtiges Ding, so lange zu teilen, wie die Botschaft ist klar. Denken Sie daran, das "Telefonspiel" Sie gespielt, wenn Sie ein Kind waren? Sie sagen, das kleine Mädchen neben dir eine Geschichte, dann erzählt sie den kleinen Jungen neben ihr die gleiche Geschichte, aber es ändert sich ein wenig. Diese Geschichte geht um den Kreis herum, bis es auf der anderen Seite ganz anders, mit wenig Bits jedes Kurier, um es noch klammert herauskommt. Die wahre Geschichte wurde in der Übersetzung verloren. Ein Patient
versuchen, eine positive zahnärztliche Erfahrung zu teilen, ist in der gleichen Art und Weise in Frage gestellt. Dies ist die Ära der "YouTube /Facebook /Ipad /Iphone", unglaubliche Internet-Bandbreite und schwere Video-Inhalte im Web. Wenn Sie nicht in Betracht ziehen, versuchen, Ihre Patienten Erfahrungen zu erfassen und sie in einem einfachen teilen - noch ungefiltert - Art und Weise, können Sie auf der echteste Weise werden verpassten teilen , die wirklich Sie sind
und was Ihre Patienten denken Sie über Ihre zahnärztliche Erfahrung. Vor allem, wenn Ihr Zahnmedizin bietet profunde Quality-of-Life-Verbesserungen, die Patienten mit anderen teilen mögen konnten.
Ich spreche mit Zahnärzte ein profitables Geschäft mit der Übersetzung in dauerhaften Wohlstand in den Ruhestand jeden Tag, dass Herausforderungen haben. Ich habe immer kämpfen, um die Feinheiten, wie andere Zahnärzte, mit den gleichen finanziellen Hindernisse zu teilen, diese Herausforderungen überwunden. Jeder finanziellen Ziele sind einzigartig und daher die Lösung sehr individuelle wird. Teilen Sie diese Erfolgsstrategien, um ihre einzigartige Erfahrung in meiner eigenen Worte zu fassen, schlägt mich immer. Es ist nicht anders für den Zahnarzt. " Wenn nur dieser Patienten, dass die Patienten sagen konnte, was eine positive Erfahrung, die sie mit meiner Praxisteam
hatte", könnten sie sagen. Einige der besten Zahn-Marketing-Unternehmen, die ich Partner mit effektiv Video verwenden, sind in ihrer Online-Marketing-Strategien mit Zahnärzte.
Schriftliche Zeugnisse haben lange wirksam, aber sie nicht direkt die Emotion, Ton zu übersetzen, und Aufrichtigkeit, dass Video kann. Sie ermöglichen die Stimme Einbiegung, Körpersprache, und die Freude eines glücklichen Patienten zu übersetzen rein, ohne Übersetzung verdünnt zu werden. Technologie hat uns erlaubt, aus unseren eigenen Weg zu bekommen, so zu sprechen, ein glücklicher Patient sich im Stich gelassen auszudrücken. Versuchen Sie einige dieser großen Patientenerfahrungen zu erfassen und kommunizieren sie effektiv eine authentische Reflexion dieser Zahnarztpraxis Sie so stolz sind zu erreichen.
