Wann war das letzte Mal, wenn Sie eine Reservierung für das Abendessen oder ein Hotel gemacht? Haben Sie das Hotel direkt anrufen? Haben Sie einen Online-Dienst wie Opentable oder Travelocity verwenden? Die Menschen suchen immer 24 Stunden Zugang zu Ihren Zeitplan zu bekommen und wollen ihre Termin zu buchen, selbst wenn Ihr Büro geschlossen ist. Die Chancen stehen gut, sie werden immer auf der Suche, bis sie es tun. Die meisten Zahn-Office-Systeme können Sie nur eine Nachricht zu hinterlassen oder noch schlimmer, fragen Sie später während der Geschäftszeiten rufen zurück !!
Ich hoffe, wir können alle einig, ist es am besten die Ernennung zum ersten Mal und don 'zu bestätigen t lassen Sie den Patienten bewegen sich entlang an jemand anderen. In meinem letzten Praxis haben wir versucht, etwas radikal. Wir haben versucht, eröffnen den Zeitplan so dass die Patienten direkt in unsere Zeitpläne buchen können. Ich weiß, verrückt Recht. Ehrlich gesagt war es eine Katastrophe. Die meisten Patienten wissen nicht, welche Art von Termin sie gebraucht und wusste nicht, wie lange nötig war. Das Ergebnis war ein Chaos auf unseren morgendlichen Zeitplan, um die Angestellten an der Rezeption verlassen, alles zu rufen und neu anordnen. Es führte zu keiner Zunahme der Patienten und mehr Arbeit weit.
Cloud-basierte Dentalsoftware und einige Dienste wie 1-800-Zahnarzt die Möglichkeit, 24/7 Planung bieten. In diesem System wird entweder ein Patient geht auf Ihre Website oder Anrufe und Bücher einen Termin in einigen ausgewählten Terminen von der Praxis zur Verfügung gestellt. Der Schlüssel zum Erfolg ist, dass Sie nur genug Termine zu öffnen müssen die erwartete Nachfrage gerecht zu werden, ob es aus über Nacht oder 30 Tage. Alle gebuchten Termine werden durch die Praxis schon am nächsten Morgen bestätigt und geändert, wenn nötig. Mit nur die notwendige Anzahl von Terminen ist das Risiko für Chaos eröffnet deutlich verringert. Die Praxis wird diese zusätzliche Patiententermine mit wenig zusätzlicher Arbeit platziert auf Ihrem Personal an der Rezeption zu erfassen. Der Patient bekommt einen Termin und die Praxis erhält ein Patient sie sonst verpasst haben würde.
Wir haben vor über Ihre Website gesprochen und wie es passt in Ihre Marketing-Bemühungen. Durch das Hinzufügen eines integrierten Zeitplan wie mit dem tab32 System, können Sie Ihre Website zu gewinnen und neue Patienten 24/7 erfassen!