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Ausbildung Ihres neuen mieten Zahn Sekretär mit Dentrix On-Demand-Schulungen

 

Es ist wieder soweit in meiner Praxis - Zeit, eine neue Sekretärin zu mieten. Oh die Freuden des Interviews, Einstellung, Orientierung und Training!


Die gute Nachricht ist, dass wir unsere Einstellungsprozess haben zu einer Wissenschaft. Noch bessere Nachrichten, ist es von den Mitarbeitern ausgeführt werden, so dass die Zahnärzte müssen nur treffen und die Kandidaten befragen, wenn sie in für eine Beobachtung sind. - Die Mitarbeiter kümmern sich um den Rest


Eine wichtige Verbesserung, die wir implementiert haben, ist, vollen Nutzen aus der Dentrix On-Demand-Trainingsprogramm in unserer Ausrichtung und die Ausbildung des Personals zu übernehmen. Da wir für den technischen Support zahlen, haben wir Zugang zu Dentrix Online-Tutorials und Webinare, und wir können diese mit unseren neuen Mitarbeitern zu teilen, um sie Dentrix schnell zu beschleunigen helfen aufstehen zu lernen.


Hier wie wir sie verwenden die Dentrix On-Demand-Training mit unseren neuen dental-Sekretärinnen mieten:

  • wir haben ein einseitiges Dokument erstellt, die Anweisungen für die Anmeldung bei der Dentrix Website gibt und wie die Liste der Themen zu finden in der on-Demand-Registerkarte Training.
  • Wir geben dieses Dokument auf unserer neuen Mitarbeiter in ihrer Orientierung Paket.
  • Einige neue Mitarbeiter sind super-motiviert und sie sagen mir am ersten Tag, dass sie " ve bereits online und überprüft ein paar Tutorials!
  • Wir übernehmen spezifische Übungen in unsere ersten 2 Wochen Training. Also, bevor ich eine vorhandene Sekretärin haben setzen Sie sich mit einem neuen Miete und Überprüfung Terminplanung, die neue Miete wird zunächst das Online-Tutorial nehmen.


    Mit unserer Schritt für Schritt Training, unsere neue Miete Sekretärin ohne Zahn Hintergrund sollten Zahnreinigungen und Notfall-Besuche durch das Ende ihrer ersten Woche planen können. Sobald sie eine Reinigungs planen kann, ist sie eine Hilfe für den Rest des Teams. Ich coachen meine Mitarbeiter Anrufe an die neue Miete zu übergeben für die Planung, weil das meine bestehende Team spart Zeit (vor allem pingeliger Mom Terminplanung für ihre sportlichen Kinder!) - Und gibt dem neuen ein Gefühl der Erfüllung mieten. Plus, da die neue Miete nicht Telefone bis zur zweiten Woche zu beantworten, nachdem wir einige Telefon Fähigkeiten Ausbildung gemacht haben, ermöglicht es, das Team zu Kirsche, die Anrufe wählen, dass die neue Miete korrekt verarbeiten kann -. Halten alle glücklich und < p>

    ich wünschte, es war ein Schuss voller Zahn die Ausbildung des Personals, die ich zu allen Neueinstellungen geben könnte - bevor sie beginnen! Aber mit Dentrix On-Demand-Schulungen und mein Training Level-System, macht diesen Prozess so einfach und leicht wie möglich. Hier ist zu gut ausgebildetes Personal für das neue Jahr!