Die Hauptrolle eines Administrators in einem Mehr Praxis Zahnarzt Gruppe ist, dass der Kommunikation. Jeder Zahnarzt will wissen, was los ist und niemand mag das Gefühl haben, aus der Schleife sind. In einem langen, mehrere Zahnarztpraxis, das ist kein kleiner Trick!
Einer meiner Schlüssel zu Kommunikation mit regelmäßigen Treffen mit einer Agenda
. Genau wie ein Zahnarzt nicht in einen Behandlungsraum, ohne die richtige Einstellung für das Fach gehen würde, hätte ich nie ohne eine Agenda in einer Sitzung gehen. Dies mag einfach erscheinen - nicht Sie nur ein paar Dinge aufschreiben, Sie sprechen? Ich habe festgestellt, dass eine effektive Sitzungen ausgeführt wird, die Aufgaben zu erfüllen und halten alle auf der gleichen Seite ist eine der wichtigsten (wenn nicht die wichtigsten) Aufgaben, die ich als Administrator haben. Die Zahnärzte schätzen bewegen sich schnell durch ein Treffen, das ihren Bedürfnissen sowohl erfüllt alle aktuellen Themen in der Praxis geht herauszufinden, und teilen ihre Meinung zu Themen, die sie interessieren, wenn es Zeit, Entscheidungen zu treffen.
< p> ich erstelle eine Agenda für eine wöchentliche Zahnarzt Treffen und einer wöchentlichen Teamleiter-Meeting. Ich betreibe das Teamleiter Treffen mit einem Vertreter aus dem Hilfsteam, Sekretär-Team und Hygieneteam anwesend (das ist richtig, keine Zahnärzte besuchen dieser). einstündige, die jeweils nehmen die Teamleiter eine Wende einen Bericht über ihr Team geben - keine neuen Probleme, die sie haben, kommen oder Problemen stehen, neben sie die ihnen zugewiesenen Aufgaben überprüfen mich wissen zu lassen, was erreicht wurde und sie klären die neue zugewiesen Aufgaben für diese Woche. Ich schließe eine allgemeine Aktualisierung Abschnitt für sie und einen Diskussionsteil für Gegenstände, die ich das gesamte Personal beeinflussen glauben. Meine drei Teamleiter und ich seit Jahren wie folgt zusammen gearbeitet - sie wissen, Aufgaben erreicht (und von der Tagesordnung) werden in 1-2 Wochen, und sie haben einen tollen Job meiner Agenda, um ihre Teamsitzungen nehmen ihre Gruppen zu halten ebenfalls aktualisiert und auf der gleichen Seite.
Meine Zahnärzte eine Kopie der Teamleiter Agenda erhalten, so dass sie keine Fragen oder Follow-up auf alle Bereiche von Interesse zu fragen. Ihre Begegnung ist anders - obwohl wir noch überprüfen, was von der Vergangenheit zugewiesenen Aufgaben (zum Beispiel, die Zahnarzt wurde Referenzen auf unserer neuen Vermietung Aufruf) durchgeführt wurde, haben wir auch darüber reden, was haben jeder von uns in der letzten Woche getan, um die Praxis wachsen und neue Dinge zu lernen. Der Rest der Sitzung konzentriert sich auf meine Diskussionsbeiträge, die ist, wo sie bekommen, Meinungen zu äußern und Entscheidungen zu treffen. Ich stelle oft Material unterstützen, damit sie die Zahlen sehen können und bessere Entscheidungen zu treffen.
Diese regelmäßigen Treffen helfen, unsere Gruppe auf dem richtigen Weg mit unserer Vision und Mission sowie zu bleiben. Die meisten Aufgaben kommen aus unserer strategischen Planung Kalender, die wir zu Beginn des Jahres erstellen. Also nehmen wir einen Schritt zurück jedes Jahr im Januar einen Blick auf die gesamte Praxis zu nehmen - die Leistung jedes Zahnarzt, die Leistung der Teams, Lieferanten, Patienten, Finanzen und sogar den weiteren Umfang der Gemeinschaft /Wirtschaft und die Herausforderungen unserer Praxis gegenüber. Wir kommen mit Aufgaben, die uns näher an unsere Vision bewegen würde - und ich streuen diese über den Kalender für das Gesamtjahr unser Teamleiter und Zahnarzt Agenden zu zeigen, bis durch
Es gibt viele Vorteile. auf eine Praxis auf der Grundlage dieser Ansatz regelmäßige treffen für mit:
behandelt werden, wenn Ihre Mitarbeiter oft fragt, was los ist oder fühlen Sie sich wie Sie Ihr Team in fünf verschiedene Richtungen geleitet wird, vielleicht ist es Zeit, an Ihrer Kommunikationsstruktur zu suchen ? Mit einem starken Programm und regelmäßige Treffen, können Sie Ihre Gruppe gut zusammen arbeiten, um Ihre Ziele zu erreichen.