Hier ist ein Szenario typisch bei vielen Zahnarztpraxen: Ein Patient kommt an der Rezeption nach denen ihre Dienste empfangen und nicht weiß, gibt es eine Co-Pay. Vielleicht dachten sie, ihre "Zahnversicherung" es abdecken würde. Sie sagen, sie nicht bringen ihre Geldbörse, Scheckbuch oder was auch immer. So ist die Rezeption sagt: "Kein Problem, wir schicken Ihnen eine Rechnung schicken." Ihre Sammlungen Person bereitet die Rechnung und sendet sie aus. Keine Zahlung kommt in. Eine zweite Rechnung wird gesendet. Keine Bezahlung. Der Patient wird genannt. Eine Nachricht hinterlassen hat. Weitere Anrufe. Mehr Anrufbeantworter. Aber immer noch keine Zahlung. Ein Brief gesendet, um den Patienten zu sagen sie über die Sammlungen gedreht werden wird. Zippo. Das Konto wird übergeben. Die Agentur sammelt diese an und Sie erhalten einen Bruchteil von dem, was der Service war worth.Congratulations. Sie haben gerade $ 300 bis $ 100 und sammeln als Bonus ausgegeben haben Sie jetzt eine ehemalige Patientin in Ihrem Garten, der wahrscheinlich schlecht sein werden Sie mouthing. Unfair, aber true.As ein Berater, ich bin immer auf der Suche nach Möglichkeiten, eine Zahnarztpraxis, effizienter sein können. Mindestens die Hälfte dieser Szenarien könnten vermieden werden, wenn als Beispiel, einfach an der Rezeption des Patienten während der Bestätigungsanruf daran erinnert, dass es wahrscheinlich eine co-pay.It ist eine einfache Lösung sein, aber manchmal müssen Sie nicht immer Zeit denken Sie über diese Dinge. Das ist, wo andere Zahnärzte hier auf Dental Stadt oder einem erfahrenen Zahn Berater kann kommen. Die Lösungen müssen nicht kompliziert sein. Manchmal müssen wir alle nur jemand das Offensichtliche hinzuweisen.
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