Wie Sie wissen, klinische Kompetenz für eine erfolgreiche Zahnarztpraxis ist nicht genug. Für eine wirklich herausragende Unternehmen, sollten Sie komfortable Annehmlichkeiten bieten, eine gute Chairside- Weise und gute Kommunikationsfähigkeiten. Natürlich ist ein freundlich, effizient und kenntnis Office-Team ist auch wichtig. Die Fähigkeit, zu montieren und ein großes Büro-Team zu entwickeln, ist eine der Marken von guter Zahnarzt Führung.
Als Zahn Trainer, ich sehe viel zu viele Zahnärzte, die mit ihrem Büro Teams kämpfen, Hygieniker und Assistenten. Sie beklagen sich ihrer Mannschaft Ineffizienz, Inkompetenz oder mangelnde soziale Kompetenz. Die Wahrheit ist, dass viele Male, Zahnärzte selbst eine gewisse Verantwortung für ihre Probleme zu tragen. Unzureichende Ausbildung, Mangel an Kommunikation oder Fehler während des Einstellungsprozesses alle konnten teilweise schuld sein. Die fünf unten aufgeführten Schritte können Sie ein besseres Team für mehr Praxis Wachstum helfen bauen.
1. Festlegung von Leitlinien für Ihr Team.
"Mein Assistent nie ihre Arbeit tut. Sie hat immer losen Enden für mich verlassen bis zu beenden!" "Mein Büro-Manager ist so ineffizient, wenn es um Terminplanung geht. Wir landen immer über oder unter bucht!" Klingen diese Beschwerden bekannt vor? Ja, Ihre Mitarbeiter schuld sein könnte. Auf der anderen Seite, vielleicht einfach wissen sie nicht, was sie tun sollen. Für einen reibungslosen Ablauf der Praxis ist es wichtig, spezifische Richtlinien für jedes Ihrer Teammitglieder zu setzen. Stellen Sie diese Parameter, bevor Sie selbst den Einstellungsprozess beginnen. Auf diese Weise wissen Sie genau, was Sie suchen, und es wird viel weniger Verwirrung im Büro sein.
2. Seien Sie wählerisch bei der Einstellung.
Manchmal, Ihr Team kann nicht reibungslos funktionieren, weil sie einfach nicht das Richtige für den Job sind. Es ist wichtig, vorsichtig und gründlich zu sein, wenn Sie für neue Teammitglieder suchen. Neben klar definierten Job-Richtlinien haben, sollten Sie mit einem potenziellen neuen Mitarbeiter arbeiten mindestens einen Tag für Ihre Arbeitsstile in einer Reihe aufstellen, um sicherzustellen. Sie sollten auch Meinungen aus bestehenden Teammitglieder werben. Sie denken, dass sie diese neue individuelle gut passen würde? Führen Sie Hintergrund-Kontrollen und Kontakt früheren Arbeitgeber, bevor sie eine endgültige Entscheidung.
3. Erstellen Sie eine Nurturing Arbeitsatmosphäre.
Wenn Sie Ihr Team ausgewählt haben, sind Sie weitgehend verantwortlich für den Arbeitsplatz Glück. Ja, einige Leute nur negativ sein, egal was Sie tun. Zum größten Teil, aber die Menschen wollen in ihrer Arbeit glücklich zu sein. Tun Sie alles, das Büro eine einladende, einladenden Ort zu machen. Stellen Praktiken, die eine Familie und Beruf unterstützen. Machen Sie Ihr Büro ein Klatsch-freie Umgebung. Feiern Sie persönliche und Praxis Meilensteine. Vor allem pflegen eine offene Kommunikation mit Ihrem Team.
4. Ermutigen Employee Involvement.
Wenn Mitarbeiter wie fühlen "Zahnarztpraxis Drohnen", ihre Leistungen werden leiden. Jeder will kreative Ventile und die Mittel der Selbstdarstellung zu haben. Respektieren Sie ihre individuelle Arbeitsstile, solange sie nicht stören Praxis Operationen. Organisieren und Team die Teilnahme an Community-Service und Wohltätigkeitsveranstaltungen zu fördern. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter eine Stimme, wenn es um wichtige Entscheidungen geht, die stark die Praxis beeinflussen könnten.
5. Ehrlich, bedeutungsvolles Feedback abgeben
Im Rahmen Ihrer offene Kommunikation einsetzt, ist es wichtig, Routine Feedback für Ihre Mitarbeiter zur Verfügung zu stellen. Wenn neue Kunden Coaching
, ermutige ich sie traditionelle Leistungsüberprüfungen zu verzichten, zugunsten von mehr offenen, produktiven "Wachstum Konferenzen." Bei diesen Treffen Sie und Ihre Mitarbeiter werden Verbesserungsbereiche diskutieren, und werden Sie konkrete Ziele für eine größere berufliche Entwicklung eingestellt. Zur gleichen Zeit, Ihr Teammitglied eine Chance haben, seine oder ihre Bedenken zu äußern. Sie sollten ehrliche Selbsteinschätzung vorzunehmen und Ziele für Ihre eigenen Verbesserung vorbereitet werden. Natürlich sollten Sie sich die Zeit nehmen auch Ihre Mitarbeiter Leistungen und Fähigkeiten anzuerkennen.
diese fünf Tipps von folgenden, erstellen Sie eine stärkere, effizientere Team. Wenn Ihr gesamtes Büro zusammen gut funktioniert und wirklich fühlt sich herausgefordert und angeregt, wird Ihre Patienten den Unterschied bemerken. Im Gegenzug könnten Sie erhöhte Geschäft und eine profitable Praxis genießen.