Erinnert Ihre Patienten kommen in ihrer halbjährlichen Check-up eine sehr wichtige Aufgabe für alle Zahnarztpraxen ist. Nicht nur hilft es Ihrer Praxis Einnahmen zu maximieren, aber es hilft auch Patienten Strom auf ihre Zahnpflege zu bleiben und eine gute Mundgesundheit zu erhalten.
Nachdem mit Hunderten von Zahnarztpraxen gearbeitet und half ihnen, effektive Wege zu finden, überfällig Hygiene Patienten planen, habe ich viele Techniken entdeckt Zahn Rückrufe effektiver machen. Hier sind ein paar Tipps aus meiner Erfahrung, wie Sie die Qualität Ihrer Büro des Zahn Rückrufe zu verbessern
Dringlichkeit erstellen -. Während Ihrer Zahn Rückrufe müssen Sie Ihre Patienten mit Motivation zu schaffen, für ihre Check-ups kommen in über die Vorteile einer gesunden Zähne. Diese Motivation könnte die Tatsache sein, dass es nur begrenzte Terminzeiten vorhanden sind oder dass Sie eine begrenzte Zeit Rabatt auf cleanings bieten.
Ein weiterer großer Motivationsfaktor Sie verwenden können, während die Zahn Rückrufe zu machen ist wenn der Patient eine begrenzte Menge an Zeit, um ihre Rest gesundheitlichen nutzen zu verwenden. Was auch immer der Grund könnte mich, die Schaffung Dringlichkeit für Ihre Terminzeiten erheblich die Wirksamkeit Ihrer Rückrufe erhöhen helfen.
Sie nicht alle der Verantwortung mit dem Patienten überlassen Sie rufen Hinter- Ob ein Termin während Ihrer ersten Zahnrückruftelefonanruf gemacht wird, sollten Sie eine Zeit zu setzen mit Ihren Patienten Follow-up. Zum Beispiel, wenn der Patient sagt, dass sie benötigen, um ihre Kalender zu überprüfen und auf Sie zurückkommen, Ihre Antwort so etwas wie dieses sein könnte:
"OK, das klingt toll Wie wäre es, wenn ich höre nicht von Ihnen. bis Donnerstag werde ich Sie anrufen und sehen, was geht Sie gefunden haben, die am besten funktionieren. "
im Fall, dass Sie einen Termin bei Ihrem ersten Telefon tun planen rufen können Sie den Anruf mit den Worten:" Ok, so wir haben Sie bei 02.00 für kommenden Freitag geplant. Ist es in Ordnung, wenn ich Sie rufen am nächsten Donnerstag Sie Ihren Termin zu erinnern? " Sie sollten Ihre Zahn Rückrufe auf die Bedürfnisse des einzelnen Patienten anpassen, aber der wichtige Punkt ist, immer in der Verantwortung halten mit Ihren Patienten Follow-up.
Rufen Sie Ihren Patienten, wenn es für unterein- bequem Ihre Patienten haben damit beschäftigt Leben. Die meisten Ihrer Patienten werden nicht zu Hause sein, um Ihre Anrufe während des Tages zu beantworten. Einen Weg zu finden Sie Zahn Rückrufe durchführen und sie in den Abendstunden in Verbindung, wenn sie nach Hause und fertig mit ihren Aufgaben für den Tag wird Ihnen helfen, der Lage sein, direkt und nicht mit ihnen zu sprechen, als eine Nachricht zu hinterlassen.
Wenn Sie nicht die Möglichkeit, in Ihrem Büro zu jemand Anruf in den Abendstunden haben, ein Drittanbieter-System wie Weave Kommunikation kann äußerst nützlich sein. Diese Fremdsysteme sind spezialisiert auf Zahn Rückruf.
Geben Sie sie mit offenen Termin Zeits Während Ihres Zahn Rückruf, sollten Sie Ihre Patienten mit verfügbaren Terminzeiten zur Verfügung zu stellen, wenn Sie sie nennen. Eine gute Strategie ist es, sie mit ein paar Möglichkeiten zu bieten und sie bitten, die man am besten für sie arbeitet.
Sie einfach sie zu fragen, wenn sie möchten, in zu kommen, ist zu breit und kann für den Patienten unangenehm sein, weil sie don 't wissen, welche Räume offen sind. Durch die Auswahl geben können sie leicht ihren Zeitplan überprüfen und sehen, ob diese Zeiten Arbeit zur Verfügung gestellt, oder für zusätzliche freie Zeiten fragen.
Effektivere Rückrufe Ihre Praxis helfen, dauerhafte Beziehungen mit Ihren Patienten zu wachsen und zu bauen. Für weitere Hilfe oder Fragen zu Zahn Rückruf Dienstleistungen kontaktieren Sie uns und eine kostenlose Praxis Wachstumsanalyse heute.