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Teil 1 - Change Is Inevitable Außer aus einem Verkaufs Machine

 

Der Wandel ist überall, die Wirtschaft, Demografie, Technologie, Verfahren, Produkte, die Patientenserviceanforderungen, sind Managementphilosophien nur einige der Änderungen, die wir sehen jeden Tag in der Dentalindustrie .

Zahnmedizin ist nicht der einzige Beruf großen Paradigmenwechsel zu sehen und herausgefordert zu ändern. Nie zuvor haben mehr große und kleine Unternehmen in jeder Hinsicht gesehen Änderungen von dem, was sie tun und wie sie es tun. Diese Veränderungen werden solide Einschätzungen zu verlangen, Planung und Durchführung im Zusammenhang mit schweren Verhaltensänderungen.

Viele Zahnarztpraxen sehen einen erheblichen Einfluss auf ihre Einnahmen und Akzeptanz. Sie können nicht mehr "hängen bleiben", Dinge zu tun, die alte Art und Weise, weil es bequem ist. Laut einem aktuellen Bericht CRA, einundneunzig Prozent der Zahnärzte fühlen sich durch die Wirtschaft beeinflusst. Von den Befragten, nur fünfzig Prozent tun, etwas zu ändern, um die Anforderungen zu erfüllen.

Als professioneller Change Agent und Trainer, ist der Wechsel einfach als ein Prozess der Übergang von einem zum anderen Ort zu definieren. Für Änderung oder Übergang zu kommen, muss der Zahnarztpraxis eine synergistische Team und solide Führung haben. Die meisten Menschen sehen Führung als die Kunst von jemand anderem führt. Wahre Führung beginnt uns zuerst durch das Verständnis, und dann von dem Wunsch, anderen zu helfen und ermutigen, zu wachsen, um neue Ideen offen sein und realisieren eine gemeinsame Vision.

Immer fragen, was es an die Spitze in der Zahnmedizin zu schaffen? Um eine jener Zahnärzte, die es in sich hat - die finanzielle Freiheit, gute Beziehungen, eine spannende Karriere und grenzenlose Begeisterung? Schauen wir uns einige der Strategien suchen wir gefunden haben, die dies geschehen kann. Erfolg ist kein Zufall. Es ist eine Kombination der richtigen Bewegungen, die richtige Ausbildung, das richtige Timing und wichtigste ist die richtige Einstellung.

Ich habe fünf spezifischen Bedingungen identifiziert, um für eine erfolgreiche und Energetisierung Änderung oder Übergang stattfinden erstellt werden müssen.
Ein Gefühl der dringenden Notwendigkeit und einen Aktionsplan, der auf dem Team jedem klar und greifbar ist.

Ein Gefühl der Dringlichkeit, mit einem Aktionsplan ist der erste Schritt. Wächst die Praxis in allen Bereichen? Ist Stress unter Kontrolle, genießen Sie und Ihr Team, was Sie in der Praxis jeden Tag tun? Akzeptieren Patienten, die Behandlung, die sie wollen, werden sie motiviert den Wert der Zahnmedizin zu erkennen, Sie zu bieten haben? Als Zahnversicherung weiterhin wird zu ändern und als Deckung unserer Patienten schrumpft wir auch weiterhin gut zu tun? Wie würden Sie Ihre parodontalen Programm ein? Wenn Sie nicht sicher sind, dass Ihre Praxis auf höchstem Niveau funktioniert möglich müssen Sie genau das tun, was Sie Ihren Patienten ermutigen, zu tun. Holen Sie sich ein Check-up.

Sie können eine Ressource von außerhalb der Praxis mieten alle Systeme in der Praxis zu prüfen und geben Sie einen Bericht mit Vorschlägen für Empfehlungen oder Sie können alle Praxis-Systeme nehmen und teilen sie im Büro zwischen jeder.

Um dies zu tun, wird es wichtig sein, um Fragen zu schreiben, die Sie Antworten in jedem Bereich müssen alle Systeme zu prüfen. Geben Sie den Fragebogen an die zuständige Teammitglied und haben zu erforschen sie die Antworten und füllen Sie den Fragebogen aus. Jedes Teammitglied sollte die Fragen aus einem Gebiet zu untersuchen und beantworten würden sie in der Regel nicht. Dies wird Ihnen mit einem objektiven Ansatz bieten.

Nachdem die Fragebögen abgeschlossen sind, sollten sie in Ihnen übergeben werden, so dass Sie die Ergebnisse analysieren. Machen Sie eine Liste von Bereichen der Schwäche. Bringen Sie die Liste an das Team und haben ein Brainstorming Lösungen zu entwickeln und einen Aktionsplan.

Wenn das Team bei der Beurteilung der Probleme beteiligt ist, und die Entwicklung einer Liste von Lösungen ist es leichter zu bekommen, sie zu einem Aktionsplan zu verpflichten, die Bereiche der Schwäche in der Praxis Bereichen der Stärke und Chance verwandeln.

Wenn der Aktionsplan geschrieben ist, delegieren jedes Element ein Teammitglied und sie bitten, mit einer Strategie zu kommen, jede Aufgabe zu erfüllen und einen vorgeschlagenen Zeitplan, der vereinbart werden kann.
eine inspirierende Vision und Mission

Das zweite Element, das zu bekommen, die Menschen wesentlich ist, ist, ändern sie ein attraktives Ziel oder Mission zu bieten. Denken Sie an eine Vision Statement als Container, in dem Sie "gießen" Ihre Praxis. Arbeiten Sie sich durch diese sechs Schritte.

Stellen Sie sich die Vision:
das Team fragen und sich selbst: "Was sagen die Leute über uns? Was sind unsere Kunden sagen Nachbarn? Was andere Zahnarztpraxen zu sagen? Was sagen wir? Was bieten wir für unsere Patienten "

Skizzieren alle Möglichkeiten über Brainstorming:
Brainstorming für Wörter und Phrasen, die die Gruppe der Vorsorge zu erfassen. Während Brainstorming ist alles akzeptabel. Brainstorming liefert Rohstoff Ihre Visionen zu gestalten.

Organisieren und kategorisieren getrennte Ideen in die Spalten mit ähnlichen Wörtern oder Phrasen:
Zum Beispiel Liste Führung und Zahnführer in der gleichen Gruppe. Wenn eine Idee nicht eine Kategorie passen, listen verschiedene Konzepte in einer separaten Spalte. Dann kreative Ausrichtung zu fördern. Während Meinungen Ausrichtung, haben Sie auch ein starkes Team-Building-Erlebnis.

Schärfen Sie Ihren Blick:
Nach Ideen zu organisieren, werden Sie wahrscheinlich vier vor acht Spalten von ähnlichen Wörtern und Phrasen. Jetzt ist Ihre Vision zu wesentlichen Worte schärfen. Kreative Ausrichtung und Führung sind wichtig, da Sie Redundanzen zu entfernen. Wenn zwei Ideen das gleiche sagen, nehmen Sie eine Stimme.

Entwurf eine grobe Vision Statement:
Bevor Sie diesen Schritt beginnen, eine kurze Pause machen. Dann geben Sie dem Team 10 Minuten eine Erklärung mit den Phrasen zu schreiben bereits generiert. Verwenden Sie so viel Material wie möglich, aber es ist nicht notwendig, jedes Wort oder eine Phrase aufzunehmen.

Capture the Vision:
für Dinge hören, die das Team begeistern. Schreiben Sie jede Vision Statement auf einem Flip-Chart. Eine Vision Statement kann abheben. Wahrscheinlicher wird die endgültige Version aus einer Kombination von zwei oder mehr kommen. Lassen Sie das Team die Aussage nominieren, die genau die Werte der Praxis widerspiegelt. Am Ende dieses Prozesses werden Sie eine erstaunliche Leitbild für die Praxis geschaffen, und jeder half, das Konzept erstellen.

Wenn Sie Ihre Vision täglichen Entscheidungen führt, werden Sie die Kontrolle über Ihre Übung. Denken Sie daran, dass ein Schiff mit Segeln mit Wind und seine Ruder im Wasser gefüllt ist immer noch außer Kontrolle, es sei denn der Kapitän mit dem Ruder lenkt - Ihre Vision Statement. DPM

Lisa Philp ist Präsident von Transitions Group North America, ein Full-Service-Coaching Unternehmen für die Zahnmedizin. Sie studierte an der East Tennessee State University als Registered Dentalhygienikerin 1987 Ihre Karriere begann mit der klinischen Hygiene in USA und Kanada zur Schaffung eines Parodontitis-Management-Programm, in dem sie Tausende von Zahnärzten betreut. Ihre Aufgabe ist es, Zahnmedizin einfach und Spaß machen ermöglichen Zahnärzten die persönliche und berufliche Erfüllung am Arbeitsplatz zu erreichen.

Hinweis * Teil II der Veränderung ist Inevitable im Herbst 2010 Ausgabe des DPM angezeigt.

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