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Die Macht der Patient Care

 

Aus Furcht, dass wir Zahnmedizin denken, ist über Office-Design und Falldarstellung und Steuern und Technologien und Techniken, Zahnmedizin ist über wie viel Sie Pflege.
Hier
heißt
ein
Brief an Sie von einem Ihrer Patienten:

Ich bin kein Mitglied der Zahn Feld, oder muss ich sein erwarten. Ich bin jedoch 'Ms. Jeder ", die religiös macht drei Fahrten pro Jahr auf meine Parodontologe und zwei meiner Hausarzt. Ich habe nur sehr einfach im Laufe der Jahre zahnärztliche Arbeit, eine Krone und viele große Füllungen. Als ich älter werden, bin ich in größeren Bedarf der von dieser Industrie erbrachten Dienstleistungen, die mich ein wenig nervös macht.

Ich schreibe Oral Health /Dental Practice Management Magazine,
trotz von ihnen Magazine für ausgebildete Zahnärzten, um zu sagen, ein großes Dankeschön an euch alle auf dem Gebiet zu sein. Als ich ein kleines Mädchen war, hatte ich eine Angst vor dem Zahnarzt wegen Störung der zahnärztlichen Arbeit ohne den Versuch gemacht wird, zu machen, um mich bequem oder zu sedieren mich eine entspannte Erfahrung zu gewährleisten. Wie weit der Zahnmedizin hat sich in 40 Jahren oder so kommen!

ich mit meinem Hausarzt vor kurzem konsultiert einen wunden Zahn in Bezug auf und war wirklich überrascht und erfreut über die Zeit nahm er mich durch meine möglichen Fall zu sprechen, die beteiligt eine Überweisung zu einem Spezialisten Endo. Er beantwortete jede Frage klar und kompetent, ging sogar so weit zu erklären, die mögliche Worst-Case-Szenario (ohne mir Angst). Er gab mir eine kurze Geschichte des Fach er mich genannt, sowie mich darüber informiert, dass er selbst ein Patient von dieser Person. Ich bin sehr dankbar für seine Zeit und Mühe, mich auf den Prozess zu erziehen und meine Ängste zu nehmen, vor allem im Hinblick auf eine Geschichte von meiner Mutter-in-Law zu mir gesagt, nur ein paar Tage vor meinem Besuch zu ihm.

Als neue schottische Braut in den frühen 1950er Jahren in der Marine war weg, deren Mann sie eine Reise zu ihrem Zahnarzt einen gerissenen vorderen Zahn zu beheben. Bei der Ankunft wurde sie misstrauisch einen behandelnden Arzt mit dem Zahnarzt zu sehen, aber schob ihre Ängste beiseite und hoffte, dass ihr Vertrauen in diese "professionelle" es sich lohnen würde. Der Zahnarzt nicht diskutieren ihren Fall mit ihr, oder ihr möglich Case-Szenarien geben, wie am besten ihre Situation zu behandeln, sondern gab ihr Gas sofort. Sie glaubte, er würde den Zahn zu reparieren und alles wäre gut sein, wenn sie wieder zu sich kam, entdeckte aber nach dem Aufwachen, dass alle ihre oberen Zähne entfernt wurden! Sie war entsetzt ... was würde ihr Mann denken, nach Hause zu kommen zu einem jungen, zahnlos Braut ?? Sie schaffte es mit einem anderen Zahnarzt zu konsultieren, der sofort mit dem behandelnden Zahnarzt nur weiterverfolgt zu entdecken, dass er die Nerven verloren hatte, um Patienten zu behandeln und erforderlich, um den Arzt zu besuchen, während er die Zähne entfernt, anstatt die präsentierten Problem zu beheben. Unnötig zu sagen, verlor dieser Zahnarzt seine Lizenz sofort.

Heute, mit allen Organen und Patientenrechte, können wir eine Reise zu unserem Zahnarzt mit größter Zuversicht machen von eine fundierte Diagnose mit viel Patientenbeteiligung Empfang . Zu so freundlich behandelt und durchdacht und nicht als der nächste Dollar-Zeichen, die in der Zahnarztpraxis geht ist sehr erfrischend und beruhigend. Vielen Dank noch einmal an alle Zahnärzte und Spezialisten, die diesen Richtlinien folgen und machen 'Ms. Jedermanns "Reise nach Ihnen so bequem und wie möglich informiert. Es ist besser als Ihr Auto gewartet haben (obwohl auch sie versuchen, ihren Kundenservice zu verbessern) Zahnmedizin ist viel weiter.

A. M. Smith, Newmarket, ON