In seinem Buch Der Weg des Führers, Donald G. Krause sagt: "Erfolgreiche Ergebnisse sind die Grundlage der Führung. Unter wirksamen Maßnahmen ist die Basis für erfolgreiche Ergebnisse. "Im gleichen Buch, sagt Krause," Organisationen und Nationen gedeihen oder Rückgang beruht allein auf der Vision und der Fähigkeit ihrer Führer. "
Nein, du bist nicht der Anführer eine große Nation oder eines großen Unternehmens für diese Angelegenheit. Aber eine starke Führung in einer Zahnarztpraxis, die ich gefunden habe, trennt die hervorragende Praxis aus dem Durchschnitt.
Führung ist klar und entscheidend für den Lebensnerv der florierenden Praxis des neuen Jahrhunderts und darüber hinaus. Sie können Ihre Praxis einwandfrei verwalten werden, aber ohne große Führung, Ihre potentiellen Erfolg ist begrenzt.
Laut Stephen Covey in seinem hervorragenden Buch, Die 7 Wege zur Effektivität, Führung muss vor dem Management. Covey sagt: "Das Management ist Effizienz in die Erfolgsleiter zu klettern. Führung bestimmt, ob die Leiter gegen die rechte Wand gelehnt ist. "
Führung und Ihr Praxisteam sollte Hand in Hand gehen. Meine Definition von einem großartigen Team ist: ". Eine Gruppe von Führern zusammengebunden durch einen gemeinsamen Sinn und konzentrierte sich auf die Durchführung einer bestimmten Reihe von Zielen" Es ist eine Gruppe von Individuen, die, dass "die Summe des Ganzen erkennen ist besser als die einzelnen Teile. "
Denken Sie über diese Definition-eine Gruppe von Führungskräften durch einen gemeinsamen Sinn und konzentrierte sich auf eine bestimmte Reihe von Zielen zusammengebunden. Denken Sie an die Energie und die Produktivität durch eine Gruppe festgelegt, die wirklich diese Definition epitomize!
Wie können Sie entwickeln und fördern diese Art von Führung in Ihrem Team? Es braucht einen visionären Führer, die Führungseigenschaften in anderen zu entwickeln. Lernen Sie die Stärken Ihrer Teammitglieder, ist mutig und zuversichtlich genug, um zu identifizieren, diese Stärken zu erkennen und zu verstärken können immer ein hervorragender Führer der größte Faktor sein.
Es gibt bestimmte "Fäden" oder Eigenschaften, die einen herausragenden Führer definieren . Lassen Sie uns diese Eigenschaften betrachten. Befragen Sie Ihre eigenen Führungsstil und sehen, wenn Sie ehrlich sagen können Sie diese Eigenschaften verkörpern, oder wenn Sie auf ihre Entwicklung arbeiten müssen. Fragen Sie sich, wenn Ihre Teammitglieder diese Eigenschaften verkörpern oder fortgesetzt, wenn Bildung und Entwicklung in diesem Bereich müssen die Aufmerksamkeit
Ein hervorragender Führer:.
- hat einen Sinn /Mission;
- verfolgt eine klare, eindeutige Satz von Zielen;
- Findet Freude und Zufriedenheit in den Dienst der anderen arbeiten;
- für Spitzenleistungen in der alles Strebt;
- das Potenzial aller Mitglieder seines /ihres Teams Fördert;
- Ist Ergebnisse -focused eher als handlungsorientiert;
- Verpflichtet zu etablieren und eine offene Kommunikation zu halten;.
- ein Gefühl der Zugehörigkeit in der Organisation und trägt seine Aufgaben mit Stolz und Verantwortung aus
Lasst uns Blick näher an jeder dieser Facetten eines herausragenden Führer.
ein hervorragender Führer hat eine klare Vision von der Mission, die er /sie geht. Diese Person weiß, dass es ein Zweck von der Arbeit, die Menschen, um bedient zu werden, und die Leistungen erbracht werden. Wie ich bereits erwähnt, ist ein großes Team ein, dass diese gemeinsame Sinn hat. Sie werden nur selten Erfolg oder Erfüllung finden Ihr Unternehmen bei der Verwaltung, wenn Sie nicht eine Vision von dem, was Sie arbeiten auf. Ein großer Führer sieht dies und strebt nach seiner /ihrer Mission oder Vision und jede Entscheidung in dieser Vision, basiert.
Ein hervorragender Führer ist zielorientiert. Ihre Ziele sind klar und eindeutig und gehen Hand in Hand mit ihrer gesamten Mission /Zweck. einen spezifischen Prozess der Zielerreichung an Ort und Stelle in Ihrer Praxis hat, wird die Produktivität der einzelnen Mitglieder des Teams, erhöhen die Gesamtproduktivität der Praxis liefern die Zeitmanagement, motivieren Mitglieder des Teams zu erhöhen, und macht Spaß. Durch Zielsetzungs, werden Sie sich auf die Schwerpunkte in Ihrem Leben konzentrieren und wächst sowohl persönlich als auch beruflich. Werden Sie ein Team von Führungskräften auf eine bestimmte Reihe von Zielen konzentriert. Sehen Sie sich die Praxis gedeihen.
Ein hervorragender Führer findet persönliche und berufliche Erfüllung von anderen zu dienen. Freude und Zufriedenheit ergeben sich aus diesen Service. Kein Zweifel, wenn Sie nicht gründlich genoß ein Arzt zu sein, würden Sie nicht in den Beruf der Zahnmedizin sein. Ich habe noch nie von einer Gruppe von Fachleuten mehr verpflichtet, Patienten, miteinander und hervorragenden Service bieten umgeben ist. Trotz der negativen Medien, die unseren Beruf erhält, gibt es nicht eine ethische, sensible Gruppe von Fachleuten, meiner Meinung nach. (Ohne Zweifel, Sie tun, in der Tat, finden Freude und Zufriedenheit in anderen zu dienen.)
Ein hervorragender Führer tut, was er /sie mit Bravour tut jedes Mal. Es ist gesagt worden: "Wenn es wert ist, getan, es lohnt sich hervorragend machen." Guter Rat von klugen Beratern. In seinem Buch, sagt Krause, "Ein effektiver Führer nicht die Anerkennung nicht suchen, er die Gelegenheit sucht einen besseren Service zu bieten."
oft meisten, nehmen auch die kleinsten Verknüpfungen in unangemessenen Ergebnissen führen wird. Das letzte, was Sie tun möchten, ist zu gehen, um sich zurück und "Redo" irgendetwas, weil es nicht das erste Mal richtig gemacht wurde. Natürlich ist es nicht so etwas wie Perfektion. Perfektionismus kann ein extrem stressig "Anforderung", die Sie auf sich selbst gestellt. Seien Sie immer der Tatsache bewusst, dass es nicht so etwas wie perfekt ist. wie Sie haben jedoch lange durch die herausragenden Führer unseres Berufes angewiesen worden, das Streben nach Exzellenz in allem, was Sie tun. Dies gilt natürlich sowohl für den klinischen Bereich und dem Geschäftsviertel. Wenn die Systeme Ihrer Praxis gegen Sie arbeiten und sind nicht "sauber", tun Sie etwas über diese-NOW !! Eines der am stärksten belastenden Dinge über eine Zahnarztpraxis ist ein Mangel an Systemen. Setzen Sie Monitore an Ort und Stelle, so dass jeder ständig die Gesundheit zu überwachen und das Wohlergehen dieser Systeme. Dann seien Sie konsequent. Konsistenz, Konsistenz, Konsistenz.
Darüber hinaus, wie Sie bewerten alle Systeme-sowohl klinische und Management-in Ihrer Praxis, fragen Sie sich: "Ist jemand ein System setzen eine Person im Team gegen die anderen?" Wenn die Antwort entweder "ja", dann ändern oder dieses System zu beseitigen. Ein System muss nie eine Person gegen den anderen zu setzen.
Ein hervorragender Führer in den Menschen in seiner /ihrer Organisation glaubt, und wegen dieses Glaubens, willens und in der Lage ist, die Verantwortung für diese Menschen effektiv zu delegieren. Das Schlüsselwort hier ist "Glaube." Die Entwicklung der Glaube an eine andere Person bedeutet, dass Sie die Talente innerhalb dieser Person zu sehen, und Ihr Ziel ist es, diese Talente zu maximieren. Aufbauend auf den Stärken der einzelnen Mitglieder des Teams, wird die Stärke der Organisation durchdringen. Weisen Sie die Verantwortung, bieten die richtige Ausbildung und Ressourcen, und dann loslassen.
Viele Menschen ihre Führungsmöglichkeiten Kurz ändern, weil sie nicht können "gehen lassen." Sie sind auf der Idee fest, dass "wenn du etwas getan und geschehen soll, Recht, du hast es selbst zu tun. "Diese Haltung ist dem Führer, das Teammitglied und an das Team als Ganzes schädlich.
Menschen mehr Verantwortung WILL. Die Menschen wollen Herausforderungen. Ohne neue Chancen und Herausforderungen, sind die Teammitglieder wahrscheinlich langweilig zu werden. Langeweile wird Arbeitsunzufriedenheit, Aussteiger, geringe Produktivität und Unzufriedenheit schaffen.
Als Führer und einem Unternehmer interessiert sich für Ihre Praxis wächst, wenn man die Fähigkeiten der Mitglieder Ihres Teams bei der Entwicklung arbeiten und setzen den Glauben an ihre Fähigkeiten, werden Sie schließlich einen Gewinner herauskommen. Sie werden ein Team haben, die mehr auf ihre Positionen und auf die Praxis gibt, werden Sie mehr Leistung haben damit eine höhere Produktivität, und Sie werden für längere Zeiträume Mitglieder Ihres Teams halten.
Ein hervorragender Führer wird ergebnisorientierte eher als handlungsorientiert. Dies bedeutet, dass die herausragende Führungs definiert, was er /sie will, gibt die richtige Richtung zu erreichen, und ermöglicht dann die Mitglieder der Organisation zu tun, was getan werden muss, um diese Ergebnisse zu erreichen.
So viele Menschen auf "stecken" bekommen die kleinen Dinge, die in der Praxis nicht wirklich einen großen Unterschied machen. Sie konzentrieren sich auf den Tag-zu-Tag-Aktivitäten bis zu dem Punkt, dass Kreativität behindert wird und Ende Ergebnisse nicht erreicht werden. Ein großer Führer verliert nie aus den Augen das große Bild. Sie stellen sicher, ihre Erfolgsleiter immer
Phänomenale Basketballspieler Michael Jordan, hatte dies zu sagen, wenn seine Ziele und Erfolge zu diskutieren "lehnt sich an der rechten Wand.": "Ich ging es mit dem Ende im Verstand. Ich wusste genau, wohin ich gehen wollte, und ich konzentrierte sich auf es zu bekommen. Wie ich diese Ziele erreicht, bauten sie aufeinander. Ich gewann ein wenig Vertrauen jedes Mal, wenn ich kam durch. "Focus wie diese Jordan gebracht hat, und viele große Führer vor ihm wahre Erfolg und unglaubliche Leistungen.
Ein hervorragender Führer verpflichtet Fähigkeiten eine gute Kommunikation zu praktizieren. Auch wenn die meisten Menschen sind sich einig, dass die Kommunikation in der unteren Zeile des Erfolgs ist, nur sehr wenige Menschen eine aktive Untersuchung der Kommunikationsfähigkeit übernehmen. Die Kommunikation wird oft als selbstverständlich angesehen. Viele Menschen glauben, dass ein guter Kommunikator sein, ist etwas, das Sie mit geboren werden. Nein, ist es nicht. Kommunikation ist eine Fertigkeit, und weil es eine Fähigkeit ist, kann sie studiert und gelernt werden.
Der Erfolg Ihrer Beziehungen, den Erfolg Ihrer Praxis, und der Erfolg Ihrer Karriere Balance auf Ihre Fähigkeit zu kommunizieren. Ein hervorragender Führer erkennt dies und engagiert sich für die Einrichtung und Unterhaltung offene Kommunikation, sowohl persönlich als auch beruflich. Er /sie stellt sicher, dass die weitere Ausbildung im Bereich der Kommunikation ist ein Teil der Praxis Lehrplan ist. Verbesserte Kommunikation verbessert nicht nur Beziehungen der Teammitglieder, es verbessert auch die Beziehungen mit den Patienten. Tatsächlich tut große Kommunikation gleich große Produktion.
Ein hervorragender Führer ein starkes Gefühl von "Eigentum" der Praxis trägt, der Verantwortung der Position und der Endergebnisse der hervor setzen Bemühungen. Mit anderen Worten geht ein Führer in den Ort, als ob er /sie es besitzt. Dieses Gefühl der Zugehörigkeit zu haben, gibt eine Person, die Initiative und die Fahrt in dorthin zu kommen und etwas tun, wenn sich eine Gelegenheit zur Verfügung steht oder wenn ein Problem Aufmerksamkeit braucht.
Es ist diese Führung Eigenschaft, die zusammen alle anderen bindet. Es bedeutet, dass niemand "tun dies" oder zu sagen, muss "das tun." Wenn etwas getan werden muss, diese Person den ersten Schritt nimmt und stellt sicher, dass das Projekt durchgeführt wird. Dr. Ken Blanchard sagt: "Man hört nie» Das ist nicht meine Aufgabe, "auf einem hochleistungsfähigen Team."
In seinem Buch, glauben Sie und erzielen Sie, Samuel Cypert hilft diese Eigenschaft eines Führers beschreiben, indem er sagte, dass die Führungskräfte mit der Qualität von einem Gefühl des Miteigentums sind diejenigen, die "die Initiative ergreifen, die Führungsrolle übernehmen, die für schwierige oder unpopuläre Aufgaben freiwillig, weil sie wissen, dass jemand es zu tun hat. Sie haben das Vertrauen in sich selbst, dass sie den Job richtig gemacht wird erhalten, pünktlich und innerhalb des Budgets. Und das tun sie in der Regel. "
In Zusammenfassung
Sie diese Eigenschaften verkörpern Sie? Egal, ob Sie denken, Sie haben sie oder nicht, die Chancen sind Sie zu tun. Der Schlüssel ist es, sie zu entdecken und mit ihnen. Strecken Sie sich und Ihre Fähigkeiten für die Verbesserung Ihres Teams und Ihrer Praxis, und Sie werden den Erfolg Ihres Unternehmens wachsen direkt vor Ihren Augen zu sehen.
Cathy Jameson ist Präsident von Jameson Management, Inc., einem internationalen Dental Vortrag und Beratungsunternehmen. Sie hat einen Ph.D. in Organisationspsychologie.