Ich habe immer fasziniert, warum Menschen wie Gandhi, Einstein und Martin Luther King im Leben gelungen, während andere Leute, die genauso talentiert sein und hart nur mittelmäßige Ergebnisse Arbeit erzielen. Warum haben manche Zahn Teams immer zu gewinnen scheinen, zu sein "in der Zone", während andere dies nicht tun? Warum haben einige Teams doppelt so hart arbeiten und doppelt so lang wie andere nur die gleichen Ergebnisse zu erzielen? Die Antwort liegt in etwas, das an der Wurzel aller großen Dinge, die in der Wirtschaft und im Leben geschaffen sind. Die Antwort ist Teamarbeit. Gandhi, Einstein und Martin Luther King funktionierte nicht allein! Sie umgeben sich mit Menschen, die in ihren Traum leidenschaftlich geteilt. Es gibt einen Unterschied zwischen einer Gruppe von hoch qualifizierten Personen im Vergleich zu einer Gruppe von Menschen, die zusammen ein Team Spiel spielen. Unterschiedliche Ergebnisse zeigen, um eine Gruppe von Personen, die wirklich als Team zusammen spielen
In Seminaren & amp. Workshops, als ich über Teamarbeit sprechen sehe ich viele Leute ihre Köpfe nicken, aber oft in einer verzweifelten Art und Weise. Sie scheinen die Konzepte in der Theorie zu begreifen, während gleichzeitig der Unmöglichkeit Gabe der tatsächlich machen es in ihrem eigenen Arbeitsplatz passieren. Es ist meine Beobachtung, dass der ultimative Schlüssel zum Erfolg in der Zahnmedizin, vor der klinischen Fähigkeiten, bevor Finanzen, bevor Technologie, bevor Strategie unsere Fähigkeit, als Team zusammen zu kommen. Obwohl Kern Niveaus dieser anderen Kompetenzen wichtig sind, ist es unser Maß an Teamarbeit, die die ultimative Wettbewerbsvorteil im Geschäft bleibt. In den Worten des großen Wirtschaftsführer; John C. Maxwell ... "Sie wachsen nicht ein Geschäft, um die Menschen in einem Unternehmen wachsen dann zusammen Sie Ihr Unternehmen überall hin mitnehmen kann."
Also, was diese scheinbar mystische und schwer fassbares Konzept der Teamarbeit wirklich alles etwa? Ist es wirklich möglich, oder ist es "Pie in the sky" träumen. Wir hören den Begriff so oft verwendet, und so lose heute, dass es seine volle Bedeutung verliert. Wenn ich Mitarbeiter fragen: "Teamwork" zu definieren, bringt es in der Regel Antworten wie "zusammenarbeiten" "einander helfen" und "sich gegenseitig unterstützen". Aber schalte diese Verhaltensweisen wirklich eine Gruppe von Menschen in einem leistungsstarken Team, das kollektive Ergebnisse erzielt? Echte Teamarbeit beinhaltet etwas tiefer als nur eine Abdeckung Mitarbeiter Position, während sie vorübergehend beschäftigt sind, etwas anderes zu tun.
Die effektivsten Teams scheinen im Allgemeinen eine Sache gemeinsam haben, die sie von ihren Mitbewerbern. Sie haben eine gemeinsame Vision. Eine Vision, die jeder Mitarbeiter leidenschaftlich jeden Tag durch ihre einzigartige Rolle in der Praxis zu erfüllen, strebt. Jedes Mitglied des Teams mit dem gleichen zwingenden Zweck arbeitet, die alle ihre täglichen Aktivitäten und Entscheidungen antreibt. Ohne eine klare Vision verlieren unsere Arbeit Funktionen ihre Bedeutung und unsere Rolle ist auf eine Reihe von sinnlosen langweilige Aufgaben reduzierten werden, die keinen Zweck über die Aufgabe dient selbst ... Terminplanung /Füllung Zähne /Zahnreinigung /Umdrehen Behandlungsraum /Sterilisation von Instrumenten /das Geld zu sammeln ... Es ist dieser operativen Ebene des Bewusstseins, dass die Menschen die Möglichkeit raubt Sinn und Erfüllung am Arbeitsplatz zu erleben. Es ist dieser operativen Ebene der Tätigkeit, die ein potentiell starkes Team zu einer losen Ansammlung von Menschen reduziert zusammen arbeiten.
eine klare Vision zu haben, ist eine leistungsfähige Form der Selbstentwicklung. Es ist die Hauptsache, dass eine Person aus immer langweilig und Ausbrennen hält. Wir alle haben viele Bedürfnisse im Leben; das Bedürfnis nach Abwechslung, das Bedürfnis nach Bedeutung, die Notwendigkeit für die Verbindung, aber letztlich müssen wir wachsen, und wir müssen in sinnvoller Weise beitragen, um erfüllt zu fühlen. In der Zahnarztpraxis müssen wir einen Sinn für das, was wir als Individuen einfach so tun, einander gegenüberliegende, die streben nur ihre Arbeitsleistung zu verbessern.
Im Folgenden werden einige praktische Schritte, um eine starke Vision in der Schaffung Arbeitsplatz:
1. Alle Teammitglieder nehmen 30 Minuten in einem ruhigen Ort im Detail zu notieren Sie die Rolle, die sie Ihre Praxis in der Gesellschaft dient fühlen ... nicht ihre Aufgabe Funktion in der Praxis.
2. Planen Sie einen vollständigen Teamsitzung.
3. Jedes Mitglied des Teams präsentiert ihre Liste zu der Gruppe.
4. Geben Sie in einer Gruppendiskussion und zu festigen jedes Teammitglieder Ideen in einem umfassenden Masterliste.
5. Jetzt als Gruppe Sie beginnen müssen, zu träumen ... beginnen, eine Diskussion am runden Tisch auf das, was Sie möchten, dass die nächsten 12 Monate bis zwei Jahre in Ihrem Unternehmen zu erstellen über. Wie wollen Sie wachsen, wie Sie aus der Praxis anders sein wollen auf der Straße ... einzigartige Zahnmedizin, dcor, Kundendienst, Technologie, etc ...
6. Planen Sie einen Follow-up-Sitzung eine Woche später ... über die nächsten paar Tage jedes Teammitglied sollte ihre Fantasie erweitern und sich Notizen machen, was sie wollen an ihrem Arbeitsplatz in den nächsten 12 Monaten zu schaffen -. Zwei Jahre
7. Auf der nächsten Sitzung jedes Teammitglied stellt ihre Liste zu der Gruppe.
8. Geben Sie in einer Gruppendiskussion und zu festigen jedes Teammitglieder Ideen in einem umfassenden Masterliste.
9. Jetzt als Gruppe kombinieren Ihr Wachstum und die Entwicklung wünscht Liste mit Ihrer Rolle in der Gesellschaft Liste und verengen den Text in einem kurzen Absatz nach unten, die genau zeigt, wer Sie sind, was Sie tun und wo Sie geleitet.
10. Rahmen es ... und hängen Sie es weg von Patienten zu sehen, irgendwo, wo Ihr gesamtes Team es jeden Tag lesen kann. (A Vision Statement unterscheidet sich von einem Leitbild. Eine Vision betont Ihre Wünsche für Ihr Unternehmen Wachstum und Entwicklung, wo als eine Mission in das Leben der Menschen auf den Wert Ihres Service konzentriert.)
Wenn gut gemacht, Ihre Vision wird auch in den Herzen und Köpfen des Teams geschrieben werden, ihre täglichen Entscheidungen beeinflussen und eine wichtige Gefühl der Verpflichtung und das Engagement zu fördern. Wir alle benötigen einen höheren Zweck, der verbindet und bindet unsere gemeinsame Aktivitäten. Eine Vision ist mehr als eine gut schriftliche Erklärung umrahmt, die in der Kantine hängt. Es ermöglicht Menschen aus ihren gewählten Beruf ein tieferes Gefühl von Aufregung und Erfüllung zu erleben.
In den letzten 10 Jahren der Zahnmedizin hat einen großen Wandel durchgemacht. Es erfindet sich vor unseren Augen. Wir müssen nicht mehr auf der Ebene einer Reparatur Klinik zu arbeiten, die vor allem auf Verfahren und Transaktionen konzentriert. Unsere Verfahren den Menschen helfen, ein besseres Leben. Wir bieten Glück. Wir verkaufen die Fähigkeit, bequem zu leben und sich wohl fühlen. Unsere Rolle in der Gesellschaft verändert sich wirklich.
Als 21. Jahrhundert Team Sie beginnen, müssen Sie Ihren Fokus und Kommunikation ausrichten mehr genau diese Änderungen an Ihren Patienten vermitteln. sein, dann werden Sie nicht mehr als auch Menschen die Zähne, sondern ihren Geist zu dienen. Das ist, wenn der Beruf der Zahnmedizin richtig spannend. Das ist, wenn eine Gruppe von hoch qualifizierten Personen können ihre gemeinsamen Aktivitäten unter dem Dach eines gemeinsamen Thema zusammenführen. Das ist, wenn unsere Patienten den größten Nutzen aus unseren Leistungen wahrnehmen.
In Teil II (Winter 2006 DPM) werden wir die Kern funktionalen Anforderungen eines Teams erforschen und wie unsere Vision als Katalysator zu verwenden, für die kreative, hoch Engagement, Ergebnisse Teamsitzungen zu erzeugen.
Peter Barry ist ein Praxis-Meisterschaft Trainer und Gründer der Successful Practice Architekten. Er ist der Schöpfer von "The Dental Olympics Vorteil (tm) Growth & amp; Entwicklungsprogramme ". Er ist auch Mitglied der Akademie der Dental Management Consultants. Peter Trainer Zahn Teams durch die Umsetzung von erfolgreichen und hoch profitable Systeme für die Patientenversorgung und Geschäftsbetrieb. [email protected]