Aufgrund der steigenden Nachfrage nach anspruchsvollen Dentallabor-Produkte, mit diesem Potential Abnahme der Anzahl von erfahrenen Zahntechniker kombiniert, sind die Dinge etwa in einem großen Weg zu ändern! Die Zeit wird kommen, wenn viele Zahnärzte am ehesten finden sich lokalisieren kriechen, und dann durch akzeptiert werden, ein High-End-Dentallabor geeignet zur Herstellung der ästhetischen und funktionellen Ergebnisse, die sie ordnungsgemäß unterrichtet worden zu suchen. In der Tat sind die Wahl außerordentlich trainierten Dentallabors bereits die Ärzte, mit denen würden sie Partner mögen, um möglich, den Patienten auf höchstem Niveau zu dienen.
Ästhetische Forderungen der Öffentlichkeit, durch aggressive internationale Marketing mit dramatischen gekoppelt getrieben Fortschritte in der Technologie, entzündet diese Revolution in der Pflege, die mit Sicherheit auch weiterhin in einem rasanten Tempo zu wachsen. Die Öffentlichkeit wird mehr und mehr über die Möglichkeiten am oberen Ende des Dentalspektrum zur Verfügung. Dies setzt zunehmenden Druck auf alle Ärzte und Support-Teams, einschließlich ihrer Dentallabors, ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zu erhöhen, um ein High-End-Produkt zusammen mit einem außergewöhnlichen Service zu liefern.
Unser Business-Vision sollte unsere Praxis Motor fahren
Wir müssen die Kenntnisse und Fähigkeiten sammeln zu können, eine Vision und Praxis (Business) Philosophie zu schaffen, die diesen neuen Herausforderungen aufnehmen wird. Harte Arbeit wird in den Aufbau von Beziehungen Fähigkeiten, Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit und inter Business-Networking-Fähigkeiten erforderlich. Dies wird zu einer langfristigen Geschäftserfolg für die gut geführte Zahnarztpraxis im Vordergrund stehen. Diese Fähigkeiten werden auch von entscheidender Bedeutung für unsere Geschäftsbeziehung mit dem Dentallabor. Dies gilt insbesondere, wenn wir den vollen Nutzen aus einem der mehr funktionell und ästhetisch anspruchsvolle Materialien zur Verfügung, um den Patienten in den Mittelpunkt der Praxis zu nehmen sind.
Ist Ihre Praxis auf der gleichen Seite wie Ihr Dentallabor?
wie Dr. Bill Blatchford eloquent in der Zeitschrift der American Academy of Cosmetic Dentistry (1998) erklärte: ", zeigt sich eine starke Vision in jeder Bewegung als Zahnarzt machen. Ihre Taten sprechen Sie Ihre Vision. "
Können Sie artikulieren eine Vision, die Sie und Ihre Mitarbeiter, wie Ihre Praxis wächst inspirieren? Das ist die erste Leistung, die erreicht werden, um müssen zu haben, "Aktionen, die Ihre Vision sprechen." Andere Teammitglieder sollten auch in unserem Gesamtplänen berücksichtigt werden. Was ist die Vision von Ihrem Dentallabor? Ist Ihre Praxis Vision kompatibel mit Ihrem Labor Vision? Oder ist die Vision des Labor in Konflikt mit, oder vielleicht sogar diametral entgegengesetzt, was Sie sehen, wie Ihre Praxis Vision? Die Vision-Anweisung sollte durch eine zugrunde liegende Praxis Philosophie unterstützt werden, die realistisch und einschließlich der Art der Pflege ist, dass wir liefern wollen. Diese Vision sollte in einem Dentallabor mit der Vision und Philosophie unserer Wahl parallel und symbiotische sein, wenn wir auf den höchsten Ebenen zusammenarbeiten sind. Dann können wir unsere gemeinsame Vision in die Tat umzusetzen und unser Unternehmen wird ein synergistischer Feuersturm des Wachstums und der Ideen werden.
Ist Ihr Unternehmen Philosophie und Methoden zur Umsetzung dieser Philosophie im Einklang mit dem Dentallabor, das Sie gewählt haben, um Ihre Arbeit zu tun? Haben Sie beide in eine offene und ehrliche Kommunikation glauben, dass die funktionelle und ästhetische Ergebnis zu verbessern? Sind die Arzt-Techniker Ich Barrieren und Vorurteile, die aus früheren Erfahrungen stammen beiseite legen einen gesunden Fluss von konstruktiven, Zwei-Wege-Kritik zu erlauben? Stress und Verlust von Gewinnen Haben Sie ein gemeinsames Ziel zu wollen, teilen Sie durch die Verringerung der Häufigkeit der Wieder macht durch Co-Untersuchung und aussagekräftige Antworten zu reduzieren, unabhängig davon, wer Schuld ist? Können Sie eine Vereinbarung zu diskutieren, was mit einem Fall falsch gelaufen ist und bereit sein, die Verantwortung zu teilen oder zu akzeptieren? Haben Sie haben ein gemeinsames Ziel zu motivieren, alle Ihre Teammitglieder mit spezifischen positives Feedback, wenn die Dinge prächtig gehen?
Kann mein Büro auf Rollschuhen, während mein Labor auf einer Luxus-Kreuzfahrt ist?
Viele Ärzte bekennen üben in (was sie zu sein glauben) eine Gebühr-für-Dienst auf Basis der Praxis. Ohne es zu merken, viele dieser Ärzte, wie ihre Laboratorien sind engrained tatsächlich tief in einer Gebühr-für-Rohstoffunternehmensphilosophie. Sie sind oft hoffnungslos verzetteln in einem "all-my-Patienten-sind-Versicherung abhängig" Welt. Sie haben das Gefühl sie sind auf keinen Ausweg, Dead-End-Profi-Fahrt. Ist dies der Fall sein?
Ehrlich gesagt, das alles läuft darauf hinaus, einige harte Führung Entscheidungen, die in unseren Unternehmen betrieben wird. Wie können wir die Arbeit von einem High-End-Dentallabor zu bekommen leisten, die zuerst die Qualität der Menschen und die Arbeit macht, über seine Produktionszahlen? Dies ist die Art von Labor vielen gleichgesinnten Ärzten jetzt erreichen eine Marketing-Kante in der Hoffnung, in eine überlegene Restaurationen suchen. Viele der Lehrer in bekannten Zentren für die Weiterbildung sind ermutigend ihre Teilnehmer nur die besten Dentallabors zu wählen und die Gebühren für ihre Patienten entsprechend anzupassen. Es ist gesagt worden, dass eine Versicherung oder der Regierung bestimmt Gebühren sind nicht kompatibel mit einem High-End, patientenzentrierte, High-Service-orientierte Praxis. Als CEO (Leiter) unseres Geschäfts müssen wir manchmal die harten Entscheidungen zu treffen, die uns die finanzielle Freiheit ermöglicht, die absolute beste Team möglich.
Unsere kollektive Aktionen sagen oft mehr als Worte oder Absichten zu wählen. Lassen Sie uns in unserem professionellen Zahn Treffen als gutes Beispiel aussehen. Wie viele Zahn Treffen haben Sie in Ihrer Karriere besucht, wo die Zahntechniker in alle wesentlichen Zahlen sind um Ideen auszutauschen und auf den Beruf zu machen, einen Einfluss zu helfen? (Dies setzt voraus, dass sie offiziell eingeladen wurden, und ermutigt beide Seiten relevante Sitzungen teilzunehmen.) Natürlich, wie einige unserer Kollegen, es diejenigen sein, die aus einem anderen Grund nicht teilnehmen würde als Mindest CE-Anforderungen zu erfüllen. Es kann auch verschiedene Hindernisse wie ein wenig professioneller Unsicherheit oder möglicherweise sogar eine negative interBerufsErfahrung (en) in ihrem Hintergrund sein.
Seit vielen Jahren haben sich die Zahntechniker in Chicago an einem separaten Ort Treffen wurde von ihren Zahnarzt Kollegen. Inzwischen haben die Ärzte und "alle" ihre Mitarbeiter ihre Beziehungen baut und zusammen als "Team" an der Chicago Dental Society Midwinter Meeting zu lernen. Können Sie beginnen, um zu sehen, was mit diesem Bild falsch? Welche Botschaft sendet diese an unsere wertvollen Zahntechniker Teammitglieder? Im Idealfall sollten Führer in der Zahnmedizin für alle Teammitglieder in den Prozess der Betreuung ihrer Patienten beteiligt sein Blick. Vielleicht haben wir alle für warten jemand anderes unsere Zahntechniker einladen, uns anzuschließen? Vielleicht, bis jetzt haben wir es viel Gedanken nicht gegeben. Führung ist zu wissen, wann und wie alle unsere Teammitglieder zu befähigen, alle zu werden, die sie sein können.
Vereinigt stehen wir, geteilt wir alle härter arbeiten!
Lassen Sie uns näher betrachten zu Hause, in unserer eigenen Praxis. Sehen Sie die Zahnarztpraxis und Dentallabor als zwei getrennte Geschäftseinheiten oder sehen Sie sie auf dem gleichen Team wie zu sein? Statt an einen Techniker sorgfältig vorbereitet Fällen sendet oder das Labor, ermutige ich oft meine Kollegen ihre Zahntechniker als ihren verlängerten Personal zu sehen. Auch wenn die technische Arbeit ist in der Regel unter zwei verschiedenen Dächern durchgeführt, und in deutlich unterschiedlichen Arbeitskulturen, sollte das Ziel, das zu identifizieren und zu entwickeln, die für den gemeinsamen Erfolg am meisten lebenswichtig ist. Es wird bei der Bereitstellung von überlegenen Arbeit für den Patienten offensichtlich. Wie lassen sich diese bewegt sich in Richtung einer gemeinsamen Anstrengung beginnen Form in Ihrer Praxis zu nehmen? Arbeiten Sie mit einem Labor, das wirklich kompatibel mit Ihrer Unternehmensziele ist? Ist es sogar möglich, auf der gleichen Seite (Vision und Praxis Philosophie) mit Ihrem aktuellen Dentallabor zu sein? Wie können wir, als Führer in unserem Geschäft, erreichen, um unsere Zahntechniker?
Blick in den Spiegel! Was sehen Sie?
Beginnen Sie mit einer Übung, die ein wenig Selbstreflexion erfordert den aktuellen persönlichen Gefühle und Positionen auf einigen wichtigen Arzt-Techniker Probleme messen. Lesen Sie die folgenden Fragen und beantworten jede von ihnen "True" oder "False":
- ich mein Labor erwarten für mich zu tun Arbeit, die meine Erwartungen erfüllt oder übertrifft
- ich möchte, dass meine Labortechniker meine Bedürfnisse zu verstehen. , zu schätzen und mich als fürsorgliche Zahngesundheit professionell respektieren
-. ich wirklich zu schätzen, Respekt und Wert der Beziehung, die ich mit meinen Technikern oder Laborinhaber haben
-. ich habe mein Labor mindestens einmal besucht und alle Techniker getroffen haben, die auf meinen Fällen arbeiten
-.. ich mein Labor besuchen gelegentlich einen Komplex oder ein ästhetisches Fall zu besprechen und unsere Arbeitsbeziehung aufzubauen
- ich routinemäßig genommen haben, oder zumindest eingeladen, meine Techniker (n) relevant Zahn, Management, Marketing oder Kommunikation Weiterbildungskurse mit dem Rest meiner office-Team teilnehmen.
Wenn Sie wie die meisten Ärzte sind, die ersten beiden Fragen sind keine brainers. Es sollte einfach gewesen zu sein "True" sowohl beantworten. Allerdings, und was noch wichtiger ist, wie haben beantworten, die Sie mit dem Rest? Aussagen wie "ich über meine Zahntechniker wirklich." Oder "Ich meine Dentallabor tief respektieren." Scheinen ziemlich hohl zu klingeln, wenn wir nicht beantworten können, "True", um alle der oben genannten. Bitte nicht als Ergebnis dieser Übung entmutigt, noch die in den vielen Fragen enthaltenen Herausforderungen in diesem Artikel. Du bist nicht allein. Fast alle von uns haben ähnliche Erfahrungen waren mit unserer Zahntechniker in unseren Beziehungen zusammen. Ich weiß, dass wir nie absichtlich unappreciative unseres Labors Kollegen sein. Lassen Sie uns einfach die ersten Schritte unternehmen, um unsere Enthüllungen aus dieser Übung in eine Perspektive für Wachstum setzen. Das ist der gesamten Team-Konzept! DPM
Dr. Damon Adams ist von Traverse City, MI. Er ist ein Assistent Professor, Department of Otolaryngology, am Medical College of Ohio. Dr. Adams ist ein international anerkannter Redner, Vorträge gehalten hat und für viele zahnärztliche Organisationen und Labors, einschließlich der Shaw Group of Dental Laboratories mit Sitz in Toronto zu Rate gezogen. Dr. Adams aufgeführt wird in Dentistry Die heutigen Mitarbeiter in der Weiterbildung.