Hier sind die wichtigsten Fragen, die Sie stellen müssen, wenn Sie eine administrative Assistentin suchen Mitarbeiter.
1. Sind Sie ansprechbar?
Ihr Verwaltungsassistent sollte freundlich, zugänglich und sozial aktive Person sein. Sie wird nicht nur für die Datenablage und Kundenberichte verantwortlich sein, aber auch Bedenken von jedem anderen Teammitglied behandeln. Wenn Ihr Labortechniker einige Informationen über einen bestimmten Patienten benötigt, wird der Assistent das eine sein, es zu schaffen. Wenn Ihre Dentalhygienikerin des Patienten nächsten Termin wissen muss, wird der Verwaltungsassistent derjenige sein, zu beantworten. Das bedeutet, jeder in Ihrer Klinik wird mit ihr interagieren, und wenn sie nicht zugänglich ist, können einige Ihrer Teammitglieder nicht wohl fühlen mit ihr zu arbeiten. Dies kann eine Aufteilung in Ihrem Team erstellen und schließlich die Funktionalität Ihrer Klinik und Wirtschaft zu zerstören.
2. Sind Sie ein guter Talker?
Ihr Verwaltungsassistent charismatisch sein sollte. Die Patienten sind sehr empfindlich, wenn es um Kundendienst und Unterstützung kommt. Obwohl er nicht als der Rezeption arbeiten werden, wird Ihr Assistent noch mit Patienten interagieren werden vor allem über zahnärztlichen Aufzeichnungen, Verfahrens Bedenken und Termine. Wenn Ihr Assistent kein guter Redner ist, können einige Patienten sehen es als Ablehnung oder Faulheit, und er wird in der Patienten betrifft unhöflich oder desinteressiert betrachtet werden.
3. Wissen Sie, wie zu hören?
als Verwaltungsassistent, wird sie mit verschiedenen Aufgaben betraut werden. Diese können von Arbeitgeber zu Arbeitgeber variieren. Wenn Sie ein großes Team, Ihr Assistent kann aus einer Menge Arbeit und nur konzentrieren sich auf etwas Besonderes, wie die Einreichung Patientenakten und die Verwaltung Ihrer Zeitplan gespeichert werden. Wenn Sie jedoch nur ein kleines Team haben, kann Ihr Assistent erwartet werden, mehr zu tun für andere Positionen zu decken, die ungefüllt sind, wie zum Beispiel Anrufe nehmen, Planung Patiententermine, Laboranforderungen an Techniker aussendet, Zahnreinigungsgeräte und Reinigungs die Büro. Mit all diesen Aufgaben ist Ihr Assistent erforderlich gutes Gedächtnis haben und wissen, was getan werden muss, und wann. Sie sollte Anweisungen der Lage, richtig zu folgen.
4. Haben Sie die Liebe zum Detail?
Ein scharfes Auge eine der wichtigsten Fähigkeiten, die Ihre Verwaltungsmitarbeiter haben sollte. Er sollte in der Lage sein, Fehler leicht zu sehen, vor allem, wenn Daten und Patienteninformationen eingeben. Er sollte falsche Eingaben in Formularen, Finanzberichte und andere Dokumente vor Ort. Er sollte wissen, welche Verfahren Sie gehen heute zu tun und haben alles für Sie vorbereitet. Er sollte in der Lage sein, Ihren Zeitplan einzurichten, ohne Patienten und Verfahren vermischen. Ein fauler und lustlos Assistent wird mehr Chaos auf Ihre Zahnarztpraxis als Organisation zu bringen.
5. Haben Sie gute Arbeitsmoral haben?
Arbeitsmoral in der Verantwortung, Engagement und Mühe fasst zusammen, dass eine Person in ihrem Job ausübt. Wenn Ihre zukünftige Verwaltungsassistent nicht gute Arbeitsmoral hat, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie ihre Aufgaben vergessen werden oder zu verschleppen und zu erheblichen Verzögerungen in Ihrem Betrieb verursachen. Wenn Sie eine kleine Klinik laufen und Ihr Assistent ist für die Ernennung Einstellung und Kundenbeziehungen verantwortlich, können Sie doppelte Termine oder falsch zahnärztlichen Aufzeichnungen für verschiedene Patienten am Ende mit. Ein fauler Assistent fehlt auch Arbeit häufig, oft ohne ausreichende vorherige Ankündigung vorzunehmen.
Da ein Befragter ist unwahrscheinlich, dass diese Art der Haltung offen zu legen, Sie zu den Bezugspersonen beziehen können, dass Ihre Bewerber mit ihren Lebenslauf enthalten . Frühere Kollegen und Vorgesetzten, können insbesondere beantworten Fragen über die Teilnahme, Zuverlässigkeit, Verantwortung und die allgemeine Arbeit Effizienz Ihres Bewerbers.
Ob Sie ein Colorado Springs Zahnarzt sind oder ein Denver orthodontist, Ihren Namen und Klinik sollte ein Bild von Gesundheit und Wellness sein. Ihre gesamte Zahnarztpraxis-Team ist ein wichtiger Teil des Bildes für die Patienten zu halten, wenn sie kommen in. Wenn für den richtigen Verwaltungsassistent der Suche, nicht nur auf Menschen mit Zahn Hintergrund konzentrieren. Sie müssen Arbeitsmoral und ein Gefühl der Verantwortung. Je besser ein Mitarbeiter ist derjenige, der auf dem Job gewidmet ist, nicht derjenige mit den meisten Auszeichnungen und Zertifizierungen.