Wir haben mehr sehen und mehr "Dental-Shopper" in diesen Tagen in unserer Praxis. Kommen für eine zweite Meinung in, weil der erste Zahnarzt einen signifikanten Behandlungsplan empfohlen, und sie wollen zu vergleichen, was wir denken. Die Patienten bringen in den Behandlungsplan von der anderen Praxis und nach
wir unsere Empfehlungen geben, sie es mit uns teilen. Ich sehe London, ich sehe Frankreich, sehe ich Aspens Behandlungsplan
Erkenntnis, dass dies ein neuer Trend ist - was tut Ihr Behandlungsplan aussehen? Dentrix ermöglicht es mir, den Stil der Header und die Informationen, die ich darstellen möchten, zu wählen - je nach meiner Praxis Aussehen. Wir können auch die Beschreibungen für jeden Code anpassen, um sie patientenfreundlicher zu machen. Denken Sie Ihre Patienten mehr Komfort für einen MIF-amal-2 oder eine 3 Oberfläche Silber-Füllung auf Zahn # 2 zahlen fühlen? Wenn Ihr Patient die Sprache nicht versteht, wie sie sind, die Behandlung zu schätzen?
Wenn Ihr Büroleiter schiebt den Behandlungsplan über der Rezeption, den Patienten zu zeigen, was der Zahnarzt empfiehlt - ist es einfach für den Patienten zu verstehen? Nehmen Sie die Zeit, um Gruppenverfahren in separate Besuche? Haben Sie die richtigen Felder so dass der Patient die Gesamtgebühr zu sehen, die Versicherung Schätzung und ihren persönlichen Teil? Haben Sie umfassen die Box an der Unterseite, die eine YTD Zusammenfassung ihrer zahnärztlichen Leistungen Maximum und verwendet zeigt damit sie sehen können, was sie verlassen haben? Wenn Ihre Mitarbeiter die gleichen Informationen für die Patienten bei jedem Besuch präsentiert, dann verstehen die Patienten die Behandlung und die Gebühren - und dies erleichtert ein Gespräch auf, wie sie für ihren Anteil zahlen wollen
. Für komplexere Fälle teilen wir nie unsere Dentrix Behandlungsplan mit dem Patienten. Diese Zeile für Zeile Detail ist in Ordnung für die Notwendigkeit für ein paar Füllungen in Verbindung steht oder sogar einen Wurzelkanal und Krone, aber nie für einen signifikanten Behandlungsplan. Wenn es mehrere Extraktionen, mehrere Füllungen sein, einige Perio Behandlung und dann Ersatz für fehlende Zähne, diese Zeile-für-Zeile wird Behandlungsplan sowohl überwältigend für den Patienten - und ermutigt sie zu Kirsche Pick Gebühren, "Wie kann ein 4 Oberfläche Füllung wirklich kostet 280 $? Hat der Arzt brauchen ein neues Auto? "
Für diese Fälle haben wir immer noch die Behandlung in Dentrix geben, aber wir verwenden unsere eigene Vorlage in Word den Gesamtplan für den Patienten zu präsentieren. Ich mag, wie unsere Zahnärzte, die Behandlung in Schritte setzen (nicht pro Besuch) - zuerst die "lassen Sie uns Ihre Verfall unter Kontrolle zu bekommen 'Schritt ist die Perio Behandlung oder zumindest einige vorbeugende Pflege Besuche beinhalten. Als nächstes ist der Schritt "unmittelbaren Bedürfnisse", die Extraktionen /endo und vielleicht einige große Füllungen enthält. Als nächstes ist der Schritt "Sie wieder zusammen 'für Füllungen, Kronen usw. Schließlich wird die" teuerste "Schritt ist - das ist für den Metallrahmen teilweise ist oder das Implantat. Wir halten die Dentrix Behandlungsplan in der Tabelle, aber das Word-Dokument ist das, was mit unseren Patienten geteilt wird.
Wenn Sie wissen, gibt es eine Chance, dass Ihr Behandlungsplan zu einem anderen Zahnarzt seinen Weg macht - Sie vielleicht einen Blick auf zu nehmen wollen, was Sie die Tür aussendet sind. Fragen Sie Ihren Büroleiter eine Kopie des Behandlungsplans zu geben, für einen Ihrer Patienten gestern für nur eine Handvoll von Füllungen gesehen. Was denken Sie? Nun, darüber nachzudenken, was Sie zu den komplexen Fall Patienten gaben Sie nur mit der vergangenen Woche gesprochen - können Sie eine Kopie von dem, was Sie für den Patienten gegeben hat? Wenn Ihr Patient eine Frau war und sagte, sie den Behandlungsplan mit ihrem Ehegatten zu überprüfen hatte - wie würden Sie Ihre Behandlung der Ehepartner zu verstehen, wenn er nur die gedruckte Seite vor ihm? Glaubst du, er Ihr $ 2.400 Plan genehmigen würde? Die Patienten machen die Behandlung Entscheidungen basierend auf diesen Vordrucken - haben sie die Qualität und Kommunikation reflektieren Sie für Ihre Praxis wollen
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