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Customized Buchstaben: Das Fahren eines response

 

Wie verfolgen Sie mit den Patienten, die nicht die Behandlung plane Sie empfehlen? Ruf Sie an? Eine E-Mail senden? Einen Brief schicken? Fahren Sie in ihrem Haus?

Welche Antwort erhalten Sie? Haben die Patienten zurückrufen, um Ihre E-Mail antworten? Vielleicht ist es Zeit, wieder auf den Inhalt Ihres Schreibens zu suchen

Dentrix macht einen guten Job zu bekommen Sie begann -. Sie mehr als 40 bereits geschriebenen Buchstaben auf einer Vielzahl von Themen bieten, wie Pflege weiter, Rückruf und Dankesbriefe. Es handelt sich um ein großartiger Ort zu beginnen. . Als nächstes können Sie die Briefvorlage öffnen und diese Briefe bearbeiten, um eine maßgeschneiderte Brief für Ihren Patienten zu erstellen

Zum Beispiel, einer der freien Dentrix Buchstaben vor-geschrieben, die ungeplante Behandlung Patienten zielt, sagt:
Wie Sie erinnern sich vielleicht, Sie waren in unserem Büro zu Beginn dieses Jahres und erhielt von uns einen Behandlungsplan. Wir möchten Ihnen die beste Zahnpflege zu haben und die gesündesten Zähne, während das Beste aus Ihrer Versicherungsleistungen. Zu Ihrer Information haben Sie folgende Versicherungsleistungen restlichen
«PIns_Name»: $ 0.00
«SIns_Name»: $ 0.00
Bitte rufen Sie unser Büro an Ihrer Bequemlichkeit, um einen Termin zu machen und Ihre Behandlung beenden planen.

Gehen Sie in diesem Briefvorlage (dtxlm21.doc) und diesen Brief für Ihren Patienten anpassen. Es gibt mehrere Elemente, die Sie von Generika zum Personalisieren ändern können:

  • Anstelle von "einen Behandlungsplan" - schreiben Sie heraus, was die Behandlungsplan "2 Extraktionen umfasst und ersetzen diese oberen Zähne mit einem Metallrahmen Teil "
  • Anstelle von" Versicherungsleistungen verbleibenden "- schreiben" die Gesamtgebühr für Ihren Behandlungsplan ist $ 1500 und Ihre Aetna Zahnversicherung deckt $ 800 $ 700 als Ihren Teil zu verlassen "- die Mathematik für Ihren Patienten
  • Ihre Praxis der finanziellen Vereinbarungen Auswahl hinzufügen - schreiben "Sie haben mehrere Möglichkeiten, um die Pflege Ihrer $ 700 Teil - der erste ist, in vollem Umfang zu zahlen und 5% Rabatt erhalten, dies würden Sie 35 $ sparen" - und schreiben der Rest Ihrer finanziellen Möglichkeiten, so können Sie Ihre Patienten, die Zahlen sehen
  • Anstelle von "einen Behandlungsplan erhalten." - schreiben "Dr. Smith wird empfohlen, diese 2-Extraktionen und eine Metallwerkteilprothese Ihre fehlenden Zähne bei Ihrer Zahnreinigung Besuch am 1. Juni "

    zu ersetzen, wenn Sie Ihren Zahnarzt eine umfassende Prüfung durchgeführt und nahm eine gute Dokumentation, dann sind Sie auch kann finden, warum in erster Linie die Patienten ihre Zähne zu bekommen fixiert wollte - Ihr Brief ist eine gute Zeit ist, sie von ihrer persönlichen Motivation zu erinnern. Zum Beispiel: "Ich weiß, Hochzeit deiner Brüder am 1. August ist so rufen Sie uns bitte, damit wir Ihre Behandlung abgeschlossen ist, bevor Sie für die Hochzeit gehen."

    Eine der Schönheiten des Dentrix Buch ist, dass bei einem Blick können Sie sehen, wie viel die Behandlung dieser Patienten in der Vergangenheit erhalten hat. Ist das ein Patient, dass nur kommt für Notfalluntersuchungen und Extraktionen oder sind sie super-gesund mit dem Besuch nur für die vorbeugende Pflege und jetzt brauchen sie eine Krone für einen gebrochen Zahn? Mit Blick auf das Hauptbuch können Sie leistungsstarke Kommentare zu Ihrem Brief hinzuzufügen, die Ihre Kommunikation mit dem Patienten zu stärken und erhöhen ihre Reaktion auf Sie zurück. Hier ist eine Aussage aus einem Brief, den ich vor kurzem schrieb: "Ich sehe, dass Sie in unserer Top-Gruppe der gesündesten Patienten gewesen sein. In den letzten 5 Jahren haben Sie kommen nur für Zahnreinigungen in und Prüfungen mit xrays - Congratulations "

    diese Briefe an den Patienten Durch die Anpassung, werden sie Ihre Kommunikation zu verbessern und Ihre Response-Rate erhöhen
    .