Hier ist, wie die meisten Zahnärzte, die Ergebnisse ihrer Werbung zu verfolgen. Sie fragen an der Rezeption: "Wie ist das Werbekampagne gehen?" Und sie wird eines von zwei Dingen sagen:
"Es ist toll - hat einen neuen Patienten gestern." Oder in, "Es stinkt - nichts anderes als Verlierer und Käufer. "
und auf der Grundlage dieser Antwort, macht der Zahnarzt eine Entscheidung fortzusetzen oder die advertising.Unfortunately verlassen, diese Entscheidung getroffen wird, auf Anekdoten basieren, nicht Tatsachen. Diese Fragen erzeugen eine Antwort, die mehr reflektiert die Stimmung Ihrer Person an der Rezeption in diesem Moment, als auf die tatsächlichen Ergebnisse. Oder sie sind auf dem neuesten Patienten aus, dass entweder kam oder "no-zeigte." Fügen Sie Ihre Bilder sind keine Statistiken. Sie müssen Ihre Ergebnisse zu verfolgen, zu wissen, was funktioniert.
-Tracking wird mit der Software durchgeführt. Aber es beginnt mit Ihren Mitarbeitern. Sie müssen Eingang, in dem jeder einzelne Patient kommt, ob es aus einer Anzeige war, Ihre Website, einem begehbaren, oder von einem anderen Patienten. Diese letzte ist kritisch, und Sie werden verstehen, warum, wenn ich erklären, was Ihre Berichte sagen sollte you.When Sie die richtigen Daten in der Software haben, schauen Sie sich drei Dinge: Erstens, was die Gesamtzahl der Patienten, die von jeder kam Quelle? (Es sei denn, Sie einen enormen Werbebudget haben, dann Mundpropaganda sollte immer kommen zuerst.) Tun Sie dies monatlich, vierteljährlich und jährlich. Als nächstes berechnen für jede Quelle die Kosten pro Patient. Drittens Blick auf die Produktion für jede Quelle. Nicht nur in dem Monat, dass der Patient kam, aber im Laufe der Zeit. Der wahre Wert eines Patienten ist, was sie in den nächsten fünf Jahren verbringen, nicht in dem ersten Besuch
Der letzte Schritt ist es, die Produktion für den Patienten zu verfolgen, die von anderen Patienten kam -. Und zu verfolgen, die aus dem Anzeigenquelle. Dies ist ein heikler Bericht, aber die meisten Software kann es tun. Dies wird Ihnen wirklich sagen, was funktioniert und was nicht. Sie wird sehr oft ein Patient durch Werbung erhalten, die nicht sehr viel haben zu verbringen, aber ihre Verwandten oder Freund kam und hat eine Full-Mouth-Restauration. Sie wollen nicht, Werbung zu stoppen, die sich durch sekundäre referrals.This bezahlt mein letzter Punkt ist: In der Zahnmedizin ist es schwer, den Return on Investment (ROI) zu verfolgen, wegen der Zeitverzögerung bei den Ausgaben und das Potenzial für Wort-of- Mund-Patienten. Also meine Faustregel gilt, wenn Sie einen Fall erhalten, die für die gesamte Kampagne zahlt, bleiben Sie dabei, weil der Rest Soße ist. Kurz gesagt, der einzige Weg, um Ihren ROI auf jede Werbung zu wissen, verfolgt. Ansonsten sind Erraten Sie einfach. Die Daten sollten sofort. Verwenden Sie es, Ihre Entscheidungen zu führen, und Sie werden mit Ihrer Anzeige Dollar viel effizienter sein.
