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Verbesserung der Kommunikation von Delegieren Diagramm Hinweise in der Zahnarztpraxis

 

1. Komplette Übersicht der Dokumentation:

Die Notwendigkeit für eine vollständige Dokumentation ist von entscheidender Bedeutung. Bei digitalen Aufzeichnungen, ist eine Vorlage schön für Vollständigkeit, aber die Erzählung nicht vernachlässigen. Das Personal kann und sollte Chart machen; Dies erhöht die Effizienz und Wirksamkeit der Kommunikation. Ein Gedanke für Zahnärzte: Schalten Sie den oben-Taste nicht berühren. Was passiert, wenn Sie tun? Der Patient springt auf, bereit, den Raum zu verlassen

Stattdessen Ärzte, verbal Kontrolle des Patienten an den Assistenten übergeben, indem er sagte:. "Sam, du hast gut gemacht heute und alles lief großartig ich bin wirst du in Saras sehr fähige Hände. Sie wird das Diagramm zu beenden und mit Ihnen über das heutige Verfahren und beantworten alle Fragen, die Sie haben. ich werde sehen Sie das nächste Mal sprechen. " Dann verlässt der Arzt anmutig die operatory. Sara sagt: "Nur für eine Minute entspannen, Sam. Ich bin Ihr Diagramm Notizen Finishing und ich werde bei dir sein." Die Grafik sollte 90-95% abgeschlossen ist, bevor der Patient Blätter sein. Wenn das Diagramm nicht abgeschlossen ist, muss das Personal Person eine Notiz zu machen, vor dem Mittagessen fertig zu stellen oder vor dem Ende des Tages.


Der Arzt sollte die Aufzeichnung überprüfen und Initiale. Wenn es einen Mitarbeiter Fehler ist, korrigiere den Fehler nicht, Herr Doktor. Auch sollten Front-Office-Mitarbeiter nie Fehler korrigieren. Die betreffende Person muss ihre Fehler zu korrigieren. Wenn wiederholt Fehler auftreten, würde ich der Arzt empfehlen eine Überprüfung privat mit dem Mitarbeiter haben. Fortsetzung Fehler: Betrachten wir eine formale setzen, korrigierende Überprüfung

Eine der größten Frustrationen des vorderen Mitarbeiter einen Patienten vor ihnen haben, und sie können die Patienten nicht überprüfen
<.. p> 2. Unvollständige oder verzögerte Diagramm Einträge:

Alle Karteneinträge müssen an diesem Tag abgeschlossen werden. Es gibt keine Möglichkeit, mehr als ein Morgen oder einen Nachmittag erinnern kann.

Alle Einträge in chronologischer Art und Weise festgestellt werden sollte. Die Einträge müssen in der zeitnah, gut lesbar und umreißt alle der Zahnbehandlung. Es sollte keine Lücken in den Einträgen sein. Wenn Sie immer noch mit Papierkarten arbeiten, lassen keine Leerzeilen. Überqueren Sie sie durch (einmal) und paraphieren das Kreuz aus.


Ihre Chart soll im Einzelnen alle Pflege, Kommunikation, Rezepte, geplatzte Termine, Wieder Pflege versucht, Anweisungen und Absagen. Finanzielle Vereinbarungen sollten auch dokumentiert werden. Einer der wichtigsten Auslöser der Ansprüche oder staatliche Lizenzierung Beschwerden folgen Verfolgung einer überfälligen Rechnung.

Wenn es nicht dokumentiert bekam, es ist nicht geschehen. Ihr Diagramm ist Ihre Nummer eins Kommunikations-Tool. Zur Erhöhung der Kommunikation erleichtern Teamarbeit und verfeinern Sie Ihre Business-Systeme.