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Social Media Marketing & ndash; Der role

 
Office Manager Im Oktober 2010 nahm ich an der Jahreskonferenz der American Dental Association in Orlando. Nur wenige Monate zuvor, begann ich eine Facebook-Seite für unsere Praxis und kämpfte mit neuen zu kommen & amp; interessante Beiträge. Während also auf der Konferenz besuchte ich einen Vortrag über Social Media zu erfahren, wie Facebook nutzen, um die Praxis zu profitieren. Ich nahm ein paar gute Ideen und schätzen insbesondere die Q & amp; A Zeit zu finden, war ich nicht der einzige mit diesem neuen Marketing-Ansatz zu kämpfen. Allerdings hatte ich eine Frage, die nicht angesprochen hatte, so stand ich in der Schlange für das Mikrofon, und wenn ich an der Reihe war, fragte ich, "Was ist, wenn Sie in einer Gruppe der Praxis sind und die Zahnärzte nicht Facebook benutzen? ? Haben Sie Empfehlungen für das, was die Office-Manager tun sollten "

Das stellte unser armes Lautsprecher nur um von innen nach außen - er sofort empfohlen, dass ich über die Verwaltung unserer Facebook-Seite zu einem Zahnarzt wenden in der Praxis und dass nur ein Zahnarzt sollte für verantwortlich sein, was Online über die Praxis geschrieben. Wenn ich die Lautsprecher Weitere Informationen zu unserer Gruppe gab - die wenigen Spezialisten alle unabhängige Vertragspartner in Teilzeit, der GP - der Besitzer war 60+ und nie einen Computer, weigerte sich der jüngere männliche GP Facebook und die neue Miete beizutreten GP war zu beschäftigt mit ihrem neuen Baby. Also, ich versuchte es noch einmal - wenn ich (wie die 12+ Jahre Erfahrung MBA Office Manager) übernehmen keine Verantwortung für Facebook, dann wird niemand - und wir saßen nur für mehr als eine Stunde, um seinen Vortrag zu hören, wie Facebook war die Zukunft von Marketing! Hierbei wies der Sprecher einfach seine Position - der Büroleiter sollte nicht auf Facebook sein Posting, nur einen Zahnarzt

Zum Glück, ich ignorierte den Rat des Sprechers und bis heute bin ich verantwortlich für die Verwaltung von Facebook in meiner Praxis. . Ich glaube, dass der Büroleiter eine sehr logische Wahl ist verantwortlich dafür, die Facebook-Präsenz für eine Zahnarztpraxis zu verwalten. Diese neue Ära der Social-Media-Marketing nimmt einen Berg von Zeit - und das ist eine Sache, die meisten Zahnärzte haben einfach nicht genug von! Warum geben Sie diese Aufgabe nicht zu Ihrem Büro-Manager - und dann als Zahnarzt, ihre Leistung zu überwachen

Die Richtlinien, die ich verwenden für unsere Facebook-Präsenz Verwaltung gehören:

  • Post etwas einmal? Woche
  • mindestens jeder dritte Beitrag - auch ein Bild oder Video, das wir im Büro nahm
  • Sehen Sie, wie viele Fans Sie haben
  • Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter zu mögen und Kommentar

    die größte Herausforderung für die meisten Verfahren für die Frage zu beantworten: "Was sollten wir auf Facebook posten?" und meine beste Ansatz, um dieses Problem zu lösen, ist es, einen Kalender zu erstellen. Auf einer Seite ein, schreibe ich das Datum der jeden Montag - und dann schreibe ich den Namen eines Themas für jede Woche, die ich /Post über schreiben. Am Ende dieser Seite, halte ich eine Übersicht über alle Verfahren, die wir in der Praxis bieten, sowie eine Liste der allgemeinen Ideen wie Personal Jubiläen, Feiertage, Versicherung Rest Brief, flexible Ausgaben Plan usw. Auf dieser Seite habe ich in der Regel haben Platz für ca. 3 Monate im wert von Themen. Dann ziehe ich diesen Kalender heraus jeden Montagmorgen, ich Facebook öffnen und schreiben über das Thema für diese Woche geplant.

    Da ich im Voraus bin der Planung, ich in der Regel eine Schreibblockade zu vermeiden (was ich heute schreiben ?) und ich kann ein Foto mein Thema erhalten passen, bevor ich es zu schreiben müssen. Ich kann auch meine Zahnärzte und Personal für Ideen fragen, wenn ich meinen Kalender erstellen. Das macht meine Facebook-Management in einem System statt einer Last-Minute-Panik.

    Unsere Facebook-Fans wächst dank dieser Bemühungen. Ich bin jetzt zu 258 Fans und ich habe irgendwo gelesen, dass, sobald Sie 350 Fans treffen sollten Sie Facebook-Anzeigen zu laufen beginnen, weil das die magische Zahl ist, die sie effektiv macht. Ich weiß nicht, ob das stimmt, aber Facebook hat mir einen Gutschein in der Post im vergangenen Monat senden (Post, ironischerweise) für $ 50, so lief ich eine Anzeige für ein paar Wochen - und dann abgebrochen, wenn wir durch ihre $ 50 lief. Dank DemandForce, ich habe eine App auf meine Praxis der Facebook-Seite, die Menschen zu verlangen, einen Termin ermöglicht - und das obwohl mein DemandForce Armaturenbrett verfolgt wird. Leider in den Wochen meiner Facebook-Anzeige lief, habe ich keine neuen Patienten durch meine Facebook-Seite hinzufügen. So fühle ich mich auf jeden Fall, dass ich immer noch lernen, wie man die Zeit, die ich auf Facebook in eine produktive Marketing-Ansatz verbringen zu machen.

    Ich glaube, dass ich die Praxis helfe durch unsere Facebook-Präsenz zu verwalten. Auch wenn wir den Erfolg noch nicht Spur kann auf der Grundlage neuer Patienten, glaube ich, dass dies ein wichtiger Aspekt der "unsere Geschichte zu erzählen online so neue Patienten lernen können, über das, was wir zu bieten haben und was Persönlichkeit unserer Praxis der so fühlen sie sich willkommen. Ich weiß, dass die Zahnärzte in meiner Gruppe haben nicht die Zeit haben, diese Arbeit zu tun, und da sie mit fast jeder spricht über Social Media Marketing alle Zeitschriften und Wirtschaftsmagazine lesen - sie schätzen die Tatsache, dass ich von dieser neuen bin die Pflege Marketing-Anstrengungen.

    ermutige ich alle office-Manager mit ihrer Praxis der Facebook-Präsenz zu beteiligen. Vielleicht sind Sie mit einem Zahnarzt gesegnet, die liebt, Zeit Online & amp zu verbringen; Beiträge fabelhaft vor /nach Bilder und interessante Geschichten auf Facebook täglich - toll! Dann ihm seine Beiträge zu kommentieren und zu mögen helfen - dies hilft, die Praxis durch die Ansichten zu erhöhen. Angebot den Fans für ihn zu verfolgen, so dass er das Wachstum von Monat zu Monat zu sehen. Dokument, wo neue Patienten über Sie herausfinden - und wenn man jemandem, der nach der Lektüre Ihrer Facebook-Seite einen neuen Patienten wird, dann feiern! Wenn Sie in einer Praxis wie bei mir sind, wo die Zahnärzte gerade keine Zeit haben - dann ist hier eine große Chance für Sie zu intensivieren und einen Unterschied in Ihrer Praxis zu machen. Dies ist eine große Fähigkeit, die Sie lernen können - und wenn Sie Ihre Facebook-Marketing in einem stetigen Strom von neuen Patienten drehen - Ihr Zahnarzt schätzen Ihre Arbeit noch mehr
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