Dental Rückruf Karten werden schnell mit automatisierten Messaging-Dienste wie Text, E-Mail, Facebook Erinnerungen veraltet, usw. Das Problem mit Zahnrückrufkarten und andere Formen von automatisierten Nachrichtendienste ist, dass eine Praxis mit der persönlichen Note verliert der Kommunikation seiner Patienten. Die persönlichen Beziehungen, dass Zahn Rückruf-Karten bieten nicht wissen, ist, was Loyalität bei Patienten auf die gleiche Zahnarztpraxis zurückzukehren schafft.
Eine gute Praxis wird eine dauerhafte Beziehung mit ihren Patienten zu pflegen und den besten Kundenservice zu gewährleisten. Haben Sie jemals eine dieser automatisierten Anrufe erhalten, die eine vorab aufgezeichnete Stimme am anderen Ende hat? So unpersönlich wie diese Anrufe sind viele Zahnärzte, die gleiche Ansatz zu nehmen entscheiden sich bei dem Versuch, überfällig Hygiene Patienten zu planen. Dies ist nicht der Weg, einen guten Kundenservice zu gewährleisten.
Guter Kundenservice der Patient macht das Gefühl, sie ergriffen werden, um Pflege und dass sie nicht nur ein weiterer Tropfen auf den heißen Stein sind. Automatische Nachrichten können für die Erinnerung der Patienten gut sein, die bereits über ihre Termin geplant werden, aber es kann in einem Patienten Mund (kein Wortspiel beabsichtigt) einen schlechten Geschmack setzen, wenn sie nicht aus ihrer Praxis für 6 Monate und aus heiterem Himmel hörten sie eine bekommen Bündel von automatisierten Nachrichten.
Zusätzlich Praktiken wertvolle Patienten-Feedback werden einzubüßen durch nicht ihre Patienten über das Telefon zu kontaktieren. Aufruf Patienten ihre 6 Monate cleanings zu planen gibt einem die Möglichkeit, Praxis, um ihre Patienten Erfahrungen mit der Praxis zu bewerten. Wenn es ein Problem mit der Praxis ist, wird ein Patient nur selten anrufen und sich beschweren. Wenn ein Patient einen Anruf erhält sie sind eher Bedenken zu äußern, wenn überhaupt.
Die meisten Praktiken zu beschäftigt sind, Patienten zu rufen den ganzen Tag. Der beste Weg, um die gleichen Ergebnisse zu erhalten, ist eine Zahn Scheduling Firma zu verwenden. Dies schafft den gleichen Mehrwert der guten Kundenservice und wertvolle Patienten-Feedback ohne hohe Kosten und größere Gehaltsabrechnung.