In dieser Wirtschaft ist Loyalität etwas, das extrem von unschätzbarem Wert ist Ihre Praxis-Marketing. neue Perspektiven können Sie Tausende von Dollar kosten, und Sie sind nicht einmal über die Auszahlung mit der abgesenkten Verbraucherausgaben sehr sicher. Sie können eine Menge von Menschen zu sammeln können, die in Ihrer Dienstleistungen interessiert sind, aber sie können nicht genug Ressourcen haben, um einen Termin zu vereinbaren. In diesem Fall wird das gesamte Geld, das Sie in Ihrer Werbekampagne geschleust haben, wird alles umsonst sein. Aus diesem Grund ist es klüger, auf Wiederholung Patienten angewiesen. Hier sind einige Möglichkeiten, um auch weiterhin die Herzen Ihrer Patienten zu erfassen.
Ein Lächeln hellt alles
Die Leute kommen immer wieder zurück zu Unternehmen, die behandeln sie gut. Natürlich Ihre Patienten nicht sehr entgegenkommend zu Ihrem Front-Office-Arbeiter sein, der immer klingt verschroben am Telefon und scheint sehr einschüchternd persönlich. Auf der anderen Seite, wenn Ihr Personal sehr zuvorkommend, hilfsbereit und warm ist, dies wird eine Menge tun, um Ihre bestehenden Patienten zu halten.
Goody Taschen für Erwachsene.
Sie sicherlich müssen nicht ein sehr teures Geschenk kaufen, um Ihre Patienten zu beruhigen. Eine einfache Beutetasche, eine Zahnbürste und Zahnseide enthält, wird ein langer Weg, ein Lächeln auf Ihrer Patienten Gesichter bei der Umsetzung gehen. Es ist darüber hinaus die Gegenstände, die sie erhalten. Cliché, wie es scheinen mag, es ist der Gedanke, der eigentlich zählt.
Stellen Sie eine freundliche Atmosphäre für Ihre Patienten, wenn sie auf dem Stuhl sind.
< p> Ihre Patienten sind nicht wirklich das Gefühl so bequem, wenn sie auf dem Stuhl sind, und sie müssen ihre Münder öffnen, während Sie scharf bleiben, Gegenstände aus Metall in den Mund. Wenn der Gedanke an Schmerz ist nicht genug, um sie unruhig fühlen, Hygieniker über ihren Chef sprechen unsanft hinter dem Rücken oder Zahnärzte über ihre Arbeitsbelastung beschwert wird die Sache nicht einfacher.
< p> intuitiver.
Im Bestreben, den Patienten angenehmer zu machen, hilft es, zur Kenntnis, ihre körperliche Signale zu nehmen. Wenn Sie eine Routine zahnärztlichen Behandlung zu etwas komplizierter, wie die orale Chirurgie zu tun, wird Ihre Patienten nicht zu signalisieren, leicht in der Lage, dass sie gurgeln müssen oder Wasser trinken. Und wenn Sie nicht aufmerksam genug sind, könnte ein einfaches Verfahren für einen Patienten unerträglichen werden. Aus diesem Grund lohnt es sich besonders intuitiv und nehmen zur Kenntnis Ihrer Patienten Gesten zu sein, wenn sie in einem geschwächten Position sind Ihre Patienten Bequemlichkeit.