Aus Netzwerk-Patienten:
1. Sagen Sie dem Patienten, wie viel die Versicherung erwartet wird, zu zahlen.
2. Sagen Sie dem Patienten werden Sie die Versicherungsgesellschaft für diesen Betrag in Rechnung stellen.
3. Informieren Sie den Patienten sie für diesen Betrag verantwortlich sind, wenn Versicherung nicht zahlen.
4. Sammeln Sie die Balance zum Zeitpunkt der Service.
5. Wenn die Versicherung die Zahlung nicht innerhalb von mindestens 30 Tagen empfangen informieren den Patienten, so dass sie eine Chance haben, die Versicherung zu kontaktieren zu behandeln.
6. Wenn noch keine Freude von der Versicherungsgesellschaft nach 45 Tagen sammeln, um die Balance des Patienten.
Was auch immer Sie tun, um Ihre Rezeption sollte unkompliziert und ehrlich sein. Ihre Rezeption ist das Fenster in die Praxis, so dass es wichtig ist, dass wer auch immer neue Patiententelefon behandelt Anrufe wirklich Menschen gefällt und verfügt über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Ihre Rezeption muss in der Lage sein, um problemlos die Vorteile erklären kommen zu Ihrem Büro, auch wenn der Patient sein könnte "out of network"
Beispiele für Vorteile.
Schöne & amp ; sauber Büro
Laufen auf Zeit
High-Tech-Ausrüstung
freundlichen, erfahrenen und Wissen Personal
Für Scripting meine New Patient Insurance Telefon Script
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Cambridge Dental Consultants, Inc.