Etwas, das Sie sofort tun können, Ihre Praxis zu helfen, ist aus der Sicht des Patienten in Ihrer Praxis zu suchen.
Was ich meine, ist Ihre Zahnarztpraxis Augapfel, als ob Sie ein neuer Patient sind. Hören Sie, wie Sie Ihre Rezeption neuen Patienten Anrufe behandelt, Spaziergang rund um den Parkplatz, nehmen Sie Platz in der Lobby und sehen die Umgebung. Besuchen Sie den Patienten Toilette. Setzen Sie sich in jedem der Zahnarztstühle und schauen an der Decke
Manchmal, was Sie entdecken werden wirklich atemberaubend sein kann. Zigarettenstummel auf dem Parkplatz, Unkraut aus den Ritzen sprießen, tote Fliegen auf Fenster verputzt, letzten Jahren Zeitschriften im Empfangsbereich gestapelt und Lackabsplitterungen in den Fluren.
Von den Behandlungsstuhl Sie Spinnweben in den Luftdüsen und alte Wasserflecken an der Decke Fliesen ausspionieren könnten. Bei Schreibtischen und Front-Office-Arbeitsplätze finden Sie vielleicht "post-it" oben stecken Noten von Post fest, dass an der Spitze der Post stecken es merkt.
So nehmen Sie sich Zeit um Ihre Zahnarztpraxis zum Flanieren, innen und außen , als ob Sie den Patienten. Machen Sie sich Notizen und die Dinge fixiert bekommen. Dies ist eine einfache Aktion, die mir nur etwa zehn Minuten dauert, aber es ist eine der einfachsten Dinge, die ein Zahnarzt zu beheben.
Cambridge Dental Consultants