Meine Gespräche mit Kollegen und die Zusammenarbeit mit Kunden Coaching haben mir gezeigt, wo die größte Herausforderung für jeden Zahnarzt liegt:
die Schaffung eines großen Zahn Team
Foto von US-Armee Afrika
Warum ist es so, entscheidend?
Weil du als Team steigen und fallen.
Was es Ihnen hilft, eine ausgezeichnete Zahnarzt Bereitstellung von qualitativ hochwertigen
Zahn
Dienstleistungen für Ihre Patienten, wenn die Mitarbeiter zu sein Mitglieder sind nicht verpflichtet und an dem Prozess beteiligt?
die Tatsache, dass Sie 8 bis 9 Stunden täglich verbringen in Ihrer Zahnarztpraxis arbeiten gemeinsam mit Ihrem Team.
Ist es Ihnen wichtig, Was für eine Art von Menschen sind Sie mit den ganzen Tag umgeben? Ist die Art und Weise sie unterstützen Sie Ihre zahnärztliche Arbeit auswirken
Sie wetten ... Deshalb denn du bist mein erster Tipp ist:
Regard und die Mitglieder Ihrer Behandler wie Ihre erweiterte Familie behandeln
Sie sind nicht nur Ihre Mitarbeiter; sie sind die Menschen, die Sie die meiste Zeit verbrachte. Ändern der Perspektive auf, wie Sie "sehen", um ihnen den Weg automatisch Sie sie behandeln, ändern wird. Dadurch wird die gesamte Energie in Ihrer Zahnarztpraxis verändern.
Und Sie wissen, dass alles Energie ist. Oder zweifeln Sie es noch?
Wie weiß ich das alles?
Ich habe in meinem eigenen Zahnarztpraxis für fast 20 years.Many Zahnarzthelfer usedto Arbeit für und mit mir während dieser gearbeitet viele Jahre. Ich weiß genau, was funktioniert hat und was nicht, wenn es zur Teamarbeit kommt. Ich kann ehrlich sagen, dass ich durch jedes mögliche Szenario in Bezug auf Assistenten gewesen. Ich könnte Ihnen einige unglaubliche Geschichten erzählen
mich sehr konkret sein lassen.
Jeden Morgen Nehmen Sie sich Zeit, bevor Sie Ihre Arbeit mit den Patienten beginnt, um eine Sitzung für 10 Minuten zu arrangieren. Der Zweck dieser Sitzung geht es nicht um Patienten zu sprechen, aber alle Mitarbeiter zu fragen, wie sie oder er tut. Fragen und aufrichtig zu hören, was sie mit Ihnen teilen, ist wichtig!
Sie sind alle Menschen und haben ihre "schlechte" Tage. Je nach Feedback, das Sie von jeder zu erhalten, können Sie Änderungen vornehmen, Aufgaben neu zu sortieren, neu planen, wenn nötig
Ein Beispiel für Sie.
Jennifer ist die beste Zahnarzthelfer. Sie zeichnet sich in allen Bereichen Ihres Zahnarztpraxis. Sie lieben sie in Ihrem Team haben. ihr Sohn Letzte Nacht hatte eine Ohrenentzündung und sie hat zwei Stunden lang nur geschlafen. Ihr teilt diese Informationen mit Ihnen gibt Ihnen die Flexibilität zu handeln, nicht zu reagieren, wenn Sie endlich begreifen, wie erschöpft sie bei 11.00 Uhr ist Man weiß nie, was hinter verschlossenen Türen vor sich geht. Stellen Sie sich vor sie unhöflich Patienten zu sein, ihnen zu zeigen, sie ist bestrebt, nach Hause zu gehen, etwas Schlaf zu bekommen. Sie könnten nie über dieses Verhalten erfahren. Wenn Sie wissen, dass sie einen schlechten Tag hatte, Nacht usw. können Sie sie in eine andere Aufgabe für den Tag zuweisen.
Es meine Nummer
Es kümmern sich um Ihre Mitarbeiter! Diese Art von treatmentwill nicht nur von ihnen geschätzt werden, aber sie werden auch einen Anreiz haben, Ihnen noch mehr gefallen.
ich habe eines meiner Assistenten zu fragen, wie ihre Mutter jeden Tag von einer Operation erholt. Sie dankte mir von meinen Patienten zu verwöhnen und sich bei jeder Aufgabe Überbietung.
Probieren Sie es aus und Sie werden erstaunt sein, wie alles, was in Ihrer Praxis ändern.
