ährend jede Praxis in Vision unterscheidet, Persönlichkeit, Betonung und Demographie, haben alle gemeinsam "Stressoren", die eine optimale Leistung zu verhindern oder zu blockieren. Eine gemeinsame "Stressor" und Herausforderung, die viele Praktiken konfrontiert, ist das Jonglieren von Multi-Provider Pläne bei dem Versuch, mehrere Hygieneprüfungen im Laufe des Tages zu passen.
Die Hygieneprüfungen sind Unterbrechungen, die Chaos verursachen und "läuft, kann hinter " für jeden. Dieses Chaos schafft negativen Stress, die unweigerlich die Fähigkeit eines Zahnarztes wirkt richtig einzuschätzen, zu diagnostizieren und Behandlungsplan Tag zu Tag der Zahnmedizin, die seine Restaurationsplan in Zukunft füllt. Dieses Chaos ist am besten überwinden mit der Entwicklung eines einheitlichen Prozess der Mundgesundheit und bauen Beziehungen zu überprüfen.
Eine durchschnittliche "Rückruf, Hygiene" Kontrolle sollte in etwa drei bis fünf Minuten von Dr. Zeit im Hygieneraum nehmen . Um dies zu erreichen, ist es wichtig, einen reibungslosen System für die Übertragung der Daten durch die Hygieniker in den 45-55 Minuten gesammelt zu haben, sie mit dem Patienten, zum Zahnarzt, in einem kurzen Zeitrahmen verbracht hat.
< p> das System, das wir entwickelt haben, ist "Auffordern des Dr." Auffordern des Dr. genannt ist eine konkrete, Routine Weg für einen Hygieniker und Zahnarzt deutlich vor den Patienten laut zu kommunizieren. Es ermöglicht dem Zahnarzt Einzigartigkeit der Diagnose und Behandlungspläne zu halten, während Patienteninformationen in der gleichen Weise zu empfangen und jedes Mal zu bestellen. Das Ergebnis ist eine Einrichtung eines prägnanten Dialog zwischen zwei Zahnärzten vor dem Patienten, wird natürlich der Patient sicherer in Bezug auf die Behandlung, die sie ein hohes Maß an Vertrauen zwischen den beiden Anbietern erhalten zu machen und zu demonstrieren.
Es ist zwingend notwendig, dass der Zahnarzt in Hygiene mit dem Patienten nie allein gelassen. Der Hygieniker kann versucht oder inspiriert fühlen ihre Instrumente für den nächsten Patienten zu beginnen, die Vorbereitung und lassen Sie den Zahnarzt allein mit dem Patienten. Wenn der Zahnarzt es allein geht, gibt es eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass der Patient in Frage gestellt werden oder die gleichen Informationen wiederholt werden, so dass die Intelligenz des Patienten zu beleidigen und ihnen das Aussehen von Mangel an Kommunikation zu geben.
Die Aufforderung System wenn beginnt die Dr. die Hygiene operatory eintritt. Achten Sie darauf, den Namen des Patienten zu erklären, so kann der Zahnarzt daran erinnert werden, die auf dem Stuhl sitzt. Einmal-Handschuhe eingeschaltet sind, beginnen mit dem ersten Schritt der Aufforderung persönliche Informationen Bewertung. Relais etwas Persönliches, dass der Patient geteilt oder offenbart über ihre Familie, Beruf oder was sie tun für die Erholung. Diese Leichtigkeit ist der Ansatz und baut sofort Verbindung zwischen dem Zahnarzt und Patient.
z. Dr., Mrs. Smith gerade von einem zweiwöchigen Urlaub in Mexiko zurückgekehrt.
Als nächstes wird der zweite Schritt der Aufforderung, die eine Krankengeschichte ist. Geben Sie eine allgemeine medizinische Gesundheits Anweisung, die eine Überprüfung des Patienten das allgemeine Wohlbefinden und medizinische Belange umfasst. Bereiche abdecken können Informationen wie Medikamente, systemische Erkrankungen, Risikofaktoren oder eine Hospitalisierung.
z. Mrs. Smith hat Diabetes früh einsetzende entwickelt, dass sie mit einer Diät kontrolliert. Weitere Änderungen zur Kenntnis genommen.
Der dritte des Patienten Weichgewebe /Hygienestatus ist. Kommunizieren Sie einen Hygiene Abschluss, ob der Patient Gesundheit, Krankheit oder Wartungsstatus. Wenn der Patient eine aktive Erkrankung hat, geben den Fall Typ mit Namen, Gingivitis, Früh, Moderate oder Advanced Parodontitis. Seien Sie sicher, dass die Patienten empfohlene Intervall von Hygienebesuche unterstreichen die Bedeutung ihrer nächsten Besuch zu verstärken.
(Praktiken, die nicht eine strukturierte Parodontalerkrankungen-Management-Programm eingeleitet haben, werden mit dieser Technik zu kämpfen.)
Eg "Frau. Smiths parodontalen Untersuchung zeigt sie Anzeichen für eine frühe Parodontalerkrankungen hat. Ich habe auf Ihre Bestätigung empfohlen, dass sie für Halb Mund Kaugummi Therapie zurück. Dies würde bedeuten, 3 1 Stunde Besuche mit den ersten beiden 7-10 Tage auseinander, und die dritte 4-6 Wochen später zu beurteilen ihre Heilung zu sein. (Neubewertung). "
Sobald das Weichgewebe bestätigt wird, ist es nun an der Zeit ist mit dem vierten Schritt der Aufforderung, das Hartgewebe Überprüfung der opfer Bedingungen zu bewegen. Dies ist am wirksamsten, wenn der Zahnarzt in dem gleichen Quadranten beginnt jedes Mal, und folgt einer Sequenz. Wenn der Anfangspunkt der oberen rechten Seite ist jeder Quadrant bewertet mit lautem etwas sprechen sich verdächtig, dass der Zahnarzt prüfen muss, sehen oder zu bewerten. Beispiele für diese Bedingungen können große Füllungen, verfärbte Ränder, Knochenbrüche, Verdrängung, fehlende Zähne etc ...
z., "Dr. im oberen rechten Quadranten beginnen, könnten Sie bitte den fehlenden Zahn zu bewerten? "
Sobald der Zahnarzt diesen Bereich und sagte der Hygieniker beurteilt hat, was werden sie dann geführt durch andere Bereiche der Mund des Patienten zu dokumentieren. Versuchen Sie, Dinge zu halten, so schnell bewegen, aber effizient wie möglich, während in der Tabelle zu schreiben, was diagnostiziert wurde
Ein Beispiel, wie der Zahnarzt zu bewegen entlang ist. "Dr., an den oberen Frontzähne zu bewegen, Frau nicht die Farbe der Zähne wie Smith und hat mich gefragt, über ihre Zahnweiß "
Es ist wichtig, dass die Hygieniker nie laut sagen, vor einem Patienten, dass sie nichts gesehen haben..; Dies macht es für den Zahnarzt unangenehm, wenn sie etwas sehen, angegangen werden.
An diesem Punkt ist es wichtig, für die Hygieniker an der Prüfung Schließung zu beginnen und finden Sie heraus zu bringen, wenn es weitere Bedingungen sind, dass die Dr. würde dokumentiert mag. Dies kann aufgefordert werden, "Dr., ist es etwas, was Sie möchten, dass ich für Mrs. Smith zu beachten?"
Hinweis: Der Patient auf Anfrage zu wissen, was die Behandlungsmöglichkeiten sind, bevor Sie fertig sind und unterbrechen Ihre Prüfung Prozess. Dies ist eine riskante Falle, in zu fallen, so dass der beste Ansatz, der hier ist, den Patienten sagen, dass, sobald die Diagnose im Abschluss überprüft wurden, werden Sie die Behandlungslösungen oder Optionen zu diskutieren.
Wenn der Behandlungsplan ist einfach und beinhaltet einen Zahn oder Quadranten Behandlung, fragen, ob der Patient noch weitere Fragen hat und den Raum verlassen, so dass die Hygieniker sie an den Finanz- /Behandlung Koordinator Versicherungs- und Finanzvereinbarungen zu erklären, zu übertragen. Wenn der Behandlungsplan komplex ist oder viele verschiedene Optionen beinhaltet, kann der Zahnarzt den Patienten wissen, dass sie Zeit brauchen, um "aufzuarbeiten", ihren Fall und laden sie für eine gesonderte Beratung zurück.
Hilfe den Ausgang Zahnarzt das Zimmer anmutig und es ihnen ermöglichen, ihre Restaurations Patienten zurückzukehren. Sagen Sie einfach "Danke Dr. Jones," und sie ein Fenster Abschied zu bekommen aufgeben, sagen und weitergehen.
Wenn alles Plan läuft nach, wird nicht nur der Patient durch den reibungslosen Transfer beeindruckt haben sie mehr über ihre Mundgesundheit dann einmal gehört und Sie als geschlossene Zahn Team erscheinen. Verwalten der Zeit in einer Hygiene-Prüfung ausgegeben, die Hygieniker übernehmen die Verantwortung, die auf verdächtige Restaurationsbedingungen Identifizierung wird negativer Stress durch unorganisierte Prüfungsfolge verursacht wird. Solange Sie alle von der Erde sind abdeckt, die Sie während der Prüfung müssen durch den Zahnarzt aktiv zu halten, Fachjargon Entfernen der Patienten zu halten beteiligt sind, dann werden Sie auf jeden Fall zu einem glatten fließenden Hygiene-Check auf dem richtigen Weg sein.
Lisa ist ein zertifizierter Vermittler in Integrität Verkauf, ein Certified Management Consultant, wie von der Akademie der Dental Management Consultants bezeichnet, wurde in das nationale Register der anerkannten Who is Who in der kanadischen Dentistry ist und ist ein führender Sprecher für Groß Hersteller, Zahn Sitzungen, Studium Clubs, Laboratorien und Berufsverbände. Sie ist der Direktor von Team Training für Kanadas Millennium Ästhetik Programme, und ist ein wichtiger Meinungsführer mit Benco Dental, Carecredit, Philips Oral Health Care (Canada) Ltd., und Dentsply Canada Ltd.