Ein positives Leben auf positive Beziehungen mit Partnern, Kindern, Freunden und Geschäftspartnern aufgebaut. Unsere Beziehungen, gut oder schlecht, sind abhängig von vielen Faktoren ab:
* Wie wir mit anderen
kommunizieren
* Verstehen die Bedürfnisse der Menschen und was ihnen wichtig ist
* Die Erkenntnis, dass Menschen sind alle verschieden und das ist in Ordnung
* gegenseitigen Respekt zu haben
* ehrlich zu sein über das, was Sie wollen, was Sie brauchen und was Sie nicht wollen,
* die Erkenntnis, dass es ok
* Mit Richtlinien und Protokolle
* Erwartungen anderer
die Geschäftsbeziehungen sind abhängig von den gleichen Faktoren, die wichtigste davon ist die Kommunikation. Doch in vielen Fällen gibt es Spannungen zwischen der Praxis und Labor Die Zahnarztpraxis Perspektive..: * das Labor sendete spät der Fall zurück * das Labor der Fall verloren * das Labor nicht das Rezept folgen und nun der Patient nicht das mag Form ihrer Zähne * das Labor hat den Schatten falsch, und es war nicht das, was für * der Fall nicht richtig, weil das Labor * das Material das Labor verwendet wurde, war defekt Dentallabor Perspektive: * die Praxis einen schlechten Eindruck gesendet * die Modelle aus der Zahnarztpraxis zu arm waren, * Die Praxis wurde zu spät ruft uns für abholen * Die Zahnarzthandschrift unleserlich * Die erforderliche Zeit völlig unrealistisch * Das Labor musste beginnen überall, weil es nicht genügend Details auf dem Rezept wie können wir also mit den Problemen zwischen Praxis und Labor umgehen? Wir kommunizieren! Sie werden nie ein perfektes Dentallabor oder eine perfekte Zahnarztpraxis finden. Zu viele Zahnärzte von Labor zu Labor verändern nach dem idealen suchen. Leider können sie es in erster Linie haben können, wenn sie ihre Anliegen nur mitgeteilt hatte und muss ins Labor. Auf der anderen Seite, manchmal Dentallabors über Zahnärzte klagen und sagen: "Wer kümmert sich, wenn sie in ein anderes Labor gehen." Das Dentallabor sollte auf jeden Fall kümmern. Zahnärzte sprechen mit ihren Kollegen. Die Kommunikation in dieser Beziehung muss in beide Richtungen gehen. Wo sehen Sie als Zahnarztpraxis beginnen? Ihre erste Priorität sollte ein Treffen mit jemandem aus dem Labor zu haben sein, über alle ihre Dienstleistungen zu erfahren: * Liefer Anforderungen und Richtlinien * Haben sie eine zuverlässige Lieferung und Abholservice. ? * haben sie eine zuverlässige Lieferung und Abholservice? * Wie funktioniert das Labor mit Ihnen zu kommunizieren, um neue Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang? Sind sie bereit, Ihr Team kommen ins Labor zu haben, wie sie Modelle gießen zu perfektionieren, Mundschutz, etc. machen? * Hat das Labor haben die Patienten zu ihrem Labor kommen für die Beschattung oder tun sie kommen zu Sie? * Haben Sie das Labor speziell ihre detaillierten Anforderungen aus einer Zahnarztpraxis LISTE * Was die Laborkosten sind? * Ist das Labor mit leicht zu kommunizieren? Haben sie sofort telefonieren usw.? Die besten Tipps für die Arbeit mit einem Zahn lab1 Labs auch Kommunikationsanforderungen von Zahnärzte haben zu helfen, eine positive Beziehung zwischen den beiden sicherzustellen, zurückzukehren. Versuchen Sie, mit Ihrem Labor auf folgende Weise zu arbeiten: Senden Studienmodelle von einem Fall, in das Labor zuerst, wenn Sie das Labor tun können, nicht sicher sind, was Sie im Sinn hatte. Eine Follow-up Telefonat führt oft im Labor sagen, dass sie den Fall nicht herstellen können, wie Sie vorgeschlagen hatte, aber eine bessere Option verfügbar. Fotos! Besuchen Sie ein gutes Labor und Sie werden Computer-Monitore überall sehen. Sie sind nicht für Techniker im Internet zu surfen, sind aber für Ihre Fotos. Ein Foto können Sie 1000 Wörter auf Ihre Rezepte speichern. Wenn Ihr Labor Sie einen neuen Eindruck ruft sie nicht Ihre klinischen Fähigkeiten in Frage zu stellen. Sie versuchen Sie eine peinliche Termin mit Ihrem Patienten zu retten, wenn eine Wiederherstellung nicht passen. Denken Sie daran, Labors wollen nicht arbeiten entweder neu zu gestalten. Deshalb, wenn das Labor über einen Eindruck nennt oder einen Happen, sie in der Regel Anzeichen für ein Remake in die Zukunft zu sehen. Ermutigen Sie Ihr Labor Sie anrufen, wenn es überhaupt irgendwelche Fragen gibt. Ein kurzer Telefonanruf können Sie wertvolle Behandlungszeit auf der Straße zu speichern. Triple-Tabletts sollte nur für einzelne Einheiten verwendet werden. Die Hersteller können Sie eine andere Geschichte erzählen, aber für Zahnbrücken sind diese Arten von Böden vermieden werden müssen. Mit dem Biegen der Schale, das Fehlen eines gegenüberliegenden Quadranten der Biss, um zu überprüfen, zeigen Zahlen, diese Arten von Schalen für Multi-Unit-Fälle führen zu einem deutlich höheren Prozentsatz Remake. Die Menge an Abformmaterial Sie mit einem dreifachen Fach zu sparen, die verlorene Stuhl Zeit für ein Remake nicht abdecken. Labs wissen, dass, wenn es Probleme gibt, wird der Zahnarzt sofort das Labor nennen. Auf der anderen Seite, wenn ein schwieriger Fall geht in ohne Probleme das Labor nennen, oder post-op Fotos gelegentlich senden. Labs können aus ihren Fehlern sowie Erfolge lernen. Ein gutes Labor werden die besten Materialien verwenden. Für Ärzte Labors mit Eindrücken, bewusst sein, dass nicht alle Abformmaterialien, Tabletts, und Bissregistriermaterialien gleich sind. Metallwannen sind besser als solche aus Kunststoff bieten. Starrem Kunststoff sind besser als diejenigen mit jeder Art von Flexibilität. Auch perforierten Böden sollten mit Tablett Klebstoff überlagert werden. Geben Sie Ihrem Labor genügend Zeit, um seine Arbeit abzuschließen. Versuchen Sie nicht, Labors auf ihre Durchlaufzeiten zu drücken, wenn es nicht notwendig ist. Offensichtlich gibt es Zeiten, in denen ein Fall zu gehetzt braucht, und wenn dies geschieht immer im Voraus buchen Fälle mit Ihrem Labor. Die Durchlaufzeiten in den Labors sind nicht willkürlich; sie werden zu einem Zeitrahmen festgelegt, dass das Labor komfortabel ist es die beste Qualität in der Höhe der Zeit gewährt bieten kann. Treue positive Beziehungen fördert. Wenn Sie hervorragende Arbeit von Ihrem Labor erhalten haben, und sie rufen sagen, sie fallen gelassen haben und gechipt ein Modell und benötigen eine andere, zu stoppen und sich fragen, ob ein Modell jemals in Ihrem Büro fallen gelassen wurde. Lassen Sie sich nicht ehrliche Fehler Ihre Beziehung zu einem Labor verletzt Ihnen viele Erfolge mit gehabt haben Die Zusammenarbeit mit einem Labor. Was Zahnärzte Es ist zwingend notwendig, dass der Zahnarzt /Labor Beziehung positiv ist Arbeitsverhältnis. Um eine positive Atmosphäre zu schaffen, Zahnärzte und Labors werden ermutigt, gemeinsam auf folgende Weise zu arbeiten: * Das Labor sollte immer hochwertige Verarbeitung bieten und sind stolz auf ihre Arbeit * Es ist notwendig, dass das Labor versteht, dass der Zahnarzt seine Fälle wieder mindestens einen Tag vor dem Einsatz Termin will. Es ist auch notwendig, dass der Zahnarzt versteht, dass Labors Zeitrahmen für eine bestimmte Arbeit eingestellt haben und wird mit dem Labor arbeiten alle Fälle umgehend zurückgegeben, um sicherzustellen. Kommunikation ist der Schlüssel hier. Eine Qualität, sollten professionelle Labor bieten immer einen Zeitplan für die "erforderlichen Mindestzeit spezifischen Fälle abzuschließen. * Das Business-Team ein Labor will die eindeutig Vor- und Nachnamen auf den Labor Rechnungen schreibt und versteht die Bedeutung der Dies. Das Business-Team schätzt auch zwei Kopien eines Labor Rechnung; eine für die Versicherungsgesellschaft und eine für die Buchhaltung Aufzeichnungen der Praxis. * Die Praxis ein Labor will, die immer offen ist, auch auf die Beantwortung aller questionsand Anrufe vom Zahnarzt akzeptiert. * Die Praxis immer erfordert eine Liste von Gebühren für verschiedene Verfahren. Practices bevorzugen Labors, die eine vollständige Garantie auf ihre Materialien für mindestens 1 Jahr und bis zu 2 Jahren anbieten. Zahnärzte und Praktiken schätzen Labors, die zur Verfügung Seminare und verteilt Informationen wie Newsletter oder neue Materialien. Ein Labor, das Bildungs-Broschüren zu der Zahnarztpraxis bietet hilft Fall Akzeptanz zu erhöhen, was wiederum ihre eigene Produktion erhöht. Weiterbildung und Wissen ist für jeden Erfolg in der Zahnmedizin von entscheidender Bedeutung. Darüber hinaus eröffnet ein ausgezeichnetes Labor seine Türen und lädt die Zahn Team in die Verfahren und zeitlichen Anforderungen eines Labors, um zu sehen und zu verstehen. Ein Zahnarzt ein Labor schätzt, dass der "Preis der" Zustellung und Abholung liefert ihre Fälle. Ein Zahnarzt schätzt immer prompt Pick-up auch. Ein organisiertes Labor verfügt über detaillierte Laborrezeptformulare, die Besonderheiten hinweisen. Zum Beispiel - Porzellan Margen oder Metallränder, Porzellan Okklusion oder Metallverschluss, welche Art von Kontakt zwischen der Krone und den angrenzenden Zahn, der pontic Design, etc. Die Form sollte ein Diagramm bieten, damit für weitere Informationen benötigt. Bessere Ergebnisse werden mit weiteren Informationen erreicht. Dies lässt wenig Raum für Fehler in der Interpretation der Bedürfnisse des Zahnarztes. Mit einem großen Zahnarzt /Labor Beziehung, den Patienten gewinnt, erhält der Zahnarzt gewinnt und das Labor gewinnt! Beide Parteien muss arbeiten, um eine Beziehung aufzubauen. Practices sollten von Dentallabor im Rahmen seines erweiterten Teams denken. Wenn etwas nicht funktioniert, bekommen dann am Telefon und diskutieren Sie und arbeiten Sie es heraus. Loyalität und gegenseitiger Respekt sind wichtig, in jedem Geschäftsbeziehung. Gemeinsam können Sie Ihren Patienten die beste Ästhetik, Materialien und Kundendienst mit den kombinierten professionellen Dienstleistungen anbieten. Zufriedene Kunden immer wieder kommen. Referenzen 1. Ian Atkins, klassische Dental Labs, Toronto, Ontario Anita Jupp und Nancy McNutt sind Praxis Trainern und Referenten mit dem Adei. Advanced Dental Education Institute in Kanada (www.learndental.com). Zusammen bilden sie mehr als 50 Jahren von Zahn Erfahrung an den Tisch bringen und sie haben Tausende von Zahnärzten geholfen, ihr volles Potenzial der Praxis zu erreichen.
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