Geschrieben von Rachel Cunningham
Ihre nächste Patient auf Facebook, sind Sie? Wenn Sie gewesen diskutiert, ob in sozialen Medien für Ihre Praxis zu engagieren, die Statistiken in Bezug auf Facebook und anderen Social Sites können Sie sich überraschen. Facebook hat mehr als eine Milliarde Nutzer, Twitter 517 Millionen Nutzer, Google+ 400 Millionen Nutzer hat, und LinkedIn hat 175 Millionen Nutzer (Mediabistro, Jan 2013).
Die Patienten in Ihrer Gemeinde sind über Facebook, Twitter und Google+ Alltag ihre Lieblingsmarken zu folgen, sich mit lokalen Unternehmen, erhalten spezielle Angebote und mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben. Social Media ist ein wichtiger Faktor für eine umfassende Online-Marketing-Strategie für Ihre Praxis zu bauen. Hier sind fünf Gründe, warum Social-Marketing ist wichtig für die Zahnarztpraxis in Online-Marketing zu integrieren.
1. Engage mit Clients zwischen den Besuchen
Die Patienten können nur kommen in Ihre Praxis zweimal jährlich und wird wahrscheinlich nur im Büro für eine Stunde oder weniger jedes Mal. Dies bedeutet, dass Sie keinen Kontakt mit Ihren Patienten für bis zu sechs Monaten und ihre Wechselwirkungen mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern auf etwa 2 Stunden pro Jahr begrenzt. Wenn Sie mit den Patienten zwischen den Besuchen zu verbinden nicht einen Weg finden, werden sechs Monate vergehen, ohne sie über Ihre Praxis zu denken und die zusätzlichen Dienstleistungen, die Ihr Angebot.
Durch die Zusammenarbeit mit Patienten Verbinden zwischen den Besuchen personalisieren Sie selbst und Ihre Praxis, erhöhen Sie die "Klebrigkeit" Faktor, und bleiben auf einem Patienten Radar. Ihre Praxis Personalisierung macht Patienten bequemer und schafft Vertrauen. Sie erhöhen die "Klebrigkeit" Faktor, indem sie mit Patienten verbinden, das heißt, sie sind weniger wahrscheinlich einen neuen Zahnarzt zu finden zu wollen, wenn sie oder ändern Versicherung bewegen. Wenn Sie Ihre Praxis sichtbar auf Social Media machen, bleiben Sie auf einem Radar des Patienten. Sie können Sie durch Social Media in Verbindung und wird leicht, Ihren Namen und den Namen Ihrer Praxis.
Das Engagement Patienten, auch wenn sie nicht im Büro sind mit Retention hilft, während auch die allgemeine Qualität der Beziehung zu verbessern mit der Patient.
2. Erhöhen Sie Verweise
Wie Sie bereits wissen, Empfehlungen sind eine gute Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu erweitern. Neben hervorragenden Zahnpflege bieten, Engagement auf Social Media kann Befassung Geschäft erhöhen. Social Media schafft Vertrauen und Loyalität. Die Patienten, die Sie auf Websites wie Facebook folgen, sind eher auf Ihre Zahnarztpraxis zu ihren Freunden und Familien zu empfehlen.
Social-Media-Sites haben auch die Möglichkeit, Bewertungen und Empfehlungen zu erfassen. Potenzielle Patienten können lesen, was Patienten über Ihre Praxis zu sagen haben. Laut einer aktuellen Umfrage, "90% der Menschen vertrauen Online-Empfehlungen von Menschen, die sie kennen (Socialnomics.net, Jan 2013), während nur 14% Vertrauen traditionellen TV-Werbung." Das ist für die Erfassung Befassung Geschäft ziemlich wichtig ist.
< p> 3. Erreichen Sie ein breites Publikum
Der durchschnittliche Facebook-Nutzer hat 130 Freunde (PR Täglich Juni 2012), obwohl diese Zahl oft höher ist für Benutzer, die mehrmals am Tag anmelden. Wenn Ihre Anhänger mit Ihrem Beitrag engagieren (durch positive Bewertungen, Kommentare, Retweets, teilen, etc.), ihre Freunde können den Beitrag in ihren Newsfeed zu sehen. Durch die Schaffung ansprechender Inhalte auf Social Media Websites, verbreitern Sie Ihre Reichweite außerhalb Ihrer Fans oder Anhänger.
Zum Beispiel, sagen Kevin ein Patient ist und er folgt ihr auf Google+. Sie buchen ein großes Video, wie Soda wirkt Zahnschmelz. Kevin beobachtet das Video, macht einen Kommentar, und gibt ihm eine "+1". Nun werden alle von Kevin Freunde wird das Video in ihrem Google+ Stream. Wenn Kevin Freund, Tracy, das Video als auch teilt, jetzt alle von Tracy Freunde wird das Video in ihren Zuflüssen. Aufgrund der Natur der sozialen Medien ist die Reichweite von Eingriffs Beiträge exponentiell. Sie erweitern die Reichweite Ihrer Zahnarztpraxis einfach durch zu Ihrer Social-Media-Geschäftsseiten veröffentlichen.
4. Brand Awareness
Social Media kann eine relativ neue Form des Marketings sein, wenn im Vergleich zu anderen Medien wie TV-Werbung. Allerdings funktioniert die Auswirkungen auf die Markenbekanntheit auf die gleiche Weise. Ein Patient kann nicht einen Termin mit einem Zahnarzt planen sie den Namen nicht mehr erinnern kann oder noch nie davon gehört.
Regelmäßige Beiträge bauen Markenbekanntheit und das Bewusstsein, wie TV-Werbung macht, aber auf eine subtilere Art und Weise. Kontinuierlich zu Social-Media-Buchung bedeutet, dass Sie in den Newsfeeds und Ströme Ihrer Anhänger erscheinen. Auch Anhänger, die kommentieren nicht oder sich mit Ihrer Beiträge sie sehen. Die Markenbekanntheit ermöglicht Patienten den Namen Ihrer Praxis zu erinnern, wenn sie einen Zahnarzt oder denken über die Mundgesundheit benötigen.
Darüber hinaus Social Media erweitert Ihre Online-Präsenz über Ihre Website. Weitere Stärkung Ihrer Marke Seiten, die von der Gestaltung, die richtig Ihre Praxis widerspiegeln. Konsequent mit dem gleichen Logo Ihrer Marke Anerkennung, ähnlich wie Menschen einfach aus dem Swoosh-Logo wird aufbauen Nike-Produkte erkennen kann.
Wenn Sie Geschäfts Seiten auf Social Media Websites erstellt haben, werden Sie die Möglichkeit haben, zu werben auf diesen Seiten. Anzeigen erreichen, um potenzielle Patienten, die nicht Anhänger oder Freunde von Anhängern sind.
5. One-to-Many-Lösung
Buchung auf Ihrer Social-Media ist ein großes n-Lösung für die Verbreitung von Informationen für Ihre Patienten und Fans. Haben Sie eine besondere Ankündigung über ein Mitglied Ihrer Mitarbeiter haben, ein besonderes Angebot an Zahnreinigung oder ein Ereignis, das Sie an einer Teilnahme sind? Social Media ist ein guter Weg, um das Wort aus über diese Art von Ankündigungen, Sonderangebote oder Veranstaltungen zu bekommen.
Wussten Sie, dass 28% der Verbraucher Share Deals durch Social Media (Mediabistro, Jan 2013)? Veröffentlichung über irgendwelche Specials oder Ereignisse in Ihrer Praxis los ist sichergestellt, dass die Informationen leicht zu sehen und zu teilen.
Es gibt viele andere Gründe, Social Media für Ihre Praxis zu verwenden, aber die Hauptgründe sind den aktuellen Patienten engagieren während neue Patienten erreicht werden. Verpassen Sie nicht auf die Möglichkeit, Ihre Praxis zu wachsen, während die bestehenden Patienten zufrieden zu stellen.
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Rachel Cunningham ist ein Marketing-Content Writer bei iMatrix, ein Anbieter von erschwinglichen Web-Marketing Lösungen für kleine, Praxis-basierte Unternehmen.