Jeanne Liedtka, ein Mitglied der Fakultät an der University of Virginia Darden Graduate School of Business und ehemaliger Chief Learning Officer bei der United Technologies Corporation, sprach vor kurzem mit dem Dental Trade Alliance sammeln in Napa, Kalifornien, über die "Katalysator. Wie Sie außergewöhnliche führen kann Wachstum." einige ihrer Kommentare sind folgende sie mit dem Publikum geteilt ... Die meisten Manager haben eine ihrer obersten drei Fragen, wie sie ihr Unternehmen organisch wachsen können. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, um ein Geschäft zu wachsen, und oft Innovation ist einer der attraktivsten Möglichkeiten, das zu tun. Innovation in unserer Welt ist nicht etwas Neues. Roman spielt keine Rolle, an Manager oder Kunden es sei denn, es besser für sie Wert schafft. Innovation muss in der Lage Gewinne für ein Unternehmen zu wachsen. Denken Sie über Räder auf Gepäck. Wie lange haben Räder schon? Wie lange ist Gepäck herum? Es hat uns für immer Räder, um herauszufinden, auf Gepäck gehen konnte, aber darüber nachdenken, wie viel Wert, der für people.Why hinzugefügt wird, so hart das Wachstum zu finden? Manchmal ist es am schwersten für die leistungsstärksten Organisationen. Organisationen, die nicht gut sind, was sie in der Regel tun wollen nicht, um herauszufinden, wie sich die Dinge besser zu machen. Eine Idee ist ein Weg, um eine bessere Zukunft zu schaffen, und wir können nie vorhersagen, dass eine Idee, einen guten ROI haben. Am Ende gewinnen die Finanz Menschen werden immer dieses Argument. Sie können keinen Fall für eine bessere Zukunft ohne ein paar Lücken in der dort bauen, weil niemand vorhersagen kann, genau das, was mit einer Idee passieren wird. Niemand hat jemals wuchs ihr Geschäft von einem Konferenzraum. Diese Idee hat, um tatsächlich die building.How lassen wir es besser machen Ideen finden und wie können wir dann lassen Sie tatsächlich diese Ideen das Licht des Tages sehen mit R & amp; D? Getriebene Innovation, Sie verbringen viel zu viel Zeit auf Start, was Sie kümmern sich um gegenüber, was auf den Markt und Ihre customer.The größten Feinde in jeder Wachstumsumfeld sind die anderen Menschen in der Organisation, die sich davor, diese Ideen zu verhindern zählt reality.A viel von dem, was wir über die in Bezug auf neue Ideen reden ist gesunder Menschenverstand zu einem einzigen Unternehmer, aber es wird oft wird verdreht und in großen companies.The Art von Ideen verdünnt wir sehen, sind nicht unabhängig davon, wer wir sind. Wir alle sehen die Dinge anders basierend auf unser Leben experiences.If meine Firma kann meine Konkurrenten tun etwas genau zu kopieren, muss ich ein wenig von einem Kopf beginnen, aber das ist alles, was ich haben wird. Die Premium-Preise geht, etwas zu tun, das niemand sonst alte Linie des Denkens do.The kann, ist, dass Sie etwas perfekt zu haben, bevor es gestartet wird. Der beste Weg, eine Menge Geld zu verbringen, ist dummerweise völlig ohne jede Art von Feedback, ein Produkt zu entwickeln und zu zwicken vor dem Start. Diese Produkte scheitern, weil der Kunde nicht den Wert in das Produkt finden, das wir glaubten would.Predictions sie können nur mit Daten aus der Vergangenheit getan, aber die Zukunft wird immer anders sein. Wie wir in eine viel komplexere, verrückte Welt zu bewegen, einfach das alte Toolkit funktioniert keine more.Focus Gruppen eine 50-prozentige Fehlerquote haben. Wenn wir den Kunden zur Eingabe fragen, sind sie notorisch schlecht über uns gute Antworten bekommen. Das Problem ist, dass die meisten von uns als Kunden wissen nicht genau, was wir wollen ... andere als niedrigere Preise. Wenn alles, was wir hatten Wert für unsere Kunden zu schaffen, würden wir aus business.The nur Sache gehen härter in den meisten Unternehmen zu tun, als ein neues Produkt beginnt ein altes tötet. Denken Sie an all die Zombie-Produkte rund um Ihr Unternehmen geht. Manchmal müssen Sie in der Lage sein, Ihr eigenes Baby zu nennen "hässlich." Time to market ist wichtig, aber es ist nicht immer darüber. Erste Schritte mit erfolgreichen Produkten zu beschleunigen bedeutet, sich manchmal langsamer und zu experimentieren, bevor etwas Markt erreicht. Lerngeschwindigkeit ist wichtiger. Die Geschwindigkeit kann ein Trojaner sein. Wer kann gegen Geschwindigkeit sein? Wenn Sie schneller erhalten möchten, sind dem Betreten gefährliches Terrain. Wenn Sie verpflichten, das ganze Spiel Verschiebungen zu beschleunigen. Geschwindigkeit und Dinge zu tun, gehen Sie nicht immer richtig Hand in hand.Catalysts oft das Wachstumspotenzial sehen, dass es entlang aller war. Sie sehen etwas, das immer da war, aber niemand sah oder gehandelt upon.Somewhere in der Grundschule, wir unsere Mentalitäten abholen, die uns ein Leben lang dauern wird. Diese Mentalitäten werden unsere Gewohnheiten für Jahre und Jahre bilden zu kommen. Es ist das "Wachstum" Mentalität, wo wir das Leben glauben, eine Reise des Lernens ist. Das Wachstum Mentalität sieht auch Kunden als Menschen. Es gibt auch die "feste" Mentalität, wo wir das Leben glauben, dass ein Test, und wir sollten alles tun, was wir können, dumm dazu zu vermeiden. Die feste Haltung sieht Kunden als data.Think über Menschen, die Bohrer von Home Depot kaufen. Alles, was sie tun wollen, ist ein Loch zu machen. Wenn Sie nur über Bohrer denken und nicht, wie Sie Ihre Kunden zu helfen, ein besseres Loch machen, sind Sie nicht auf Ihre customer.None von uns konzentriert versuchen, Ideen zu finden, die kleinen gehen zu bleiben. "Design Thinking" ein systematischer Ansatz ist zur Problemlösung. Was wäre anders, wenn die Manager wie Designer gedacht? Problemlösung würde durch Empathie (tiefes Verständnis der menschlichen Bedürfnisse), Erfindung, Co-Kreation (einladenden Kunden in den Prozess) und Iteration (verwenden Sie die ersten Lösungen, die nur als Steine zu besseren Lösungen Schritt-) angetrieben werden.
