Pardon meine Offenheit, aber es gibt Patienten, die in mein Büro präsentieren, die würde ich es vorziehen, einfach nicht zu behandeln. Ich weiß, ich bin nicht allein. Von der Zeit absolvieren wir von Zahn-Schule wir viel Zeit und Geld nehmen Management-Kurse, die Einstellung Berater und die Teilnahme an Boot-Camps verbringen, um unsere Praktiken zu bauen und die Qualität der Behandlung und Betreuung unserer Patienten. Aber es gibt keine Programme, die ich dieser Führer kennen den Zahnarzt, wie die unerwünschte Patienten aus seiner Praxis zu entlassen! Das Leben ist zu kurz, um den Stress von zu ertragen von Patienten gemobbt, die missbräuchlich sind an Mitarbeiter, zeigen Mangel an Vertrauen in die Ärzte Fähigkeiten, nicht bereit sind, geeignete Behandlungspläne zu folgen, sind störend auf den Büroalltag oder sich weigern, nach Zahlung zu ehren vereinbart Begriffe.
das Royal College of Dental Surgeons von Ontario hat gemeinsame Anliegen in ihrer Vergangenheit Versendungen in Bezug auf Patienten Entlassung angesprochen, und es ist die Absicht dieses redaktionelle Licht auf diese Bedenken für diejenigen, die die Führung in einer Umgebung benötigen Schuppen, wo Rechtsstreitigkeiten auf dem Vormarsch.
Auch wenn Sie das Recht, zu behandeln oder nicht einen bestimmten einzelnen Patienten zu behandeln haben, müssen Sie sich bewusst sein, dass Sie eine ethische Verpflichtung haben, einen Patienten zu behandeln, die Schmerzen als Notfall in Ihrem Büro präsentiert. Sobald die Notsituation ist damit behandelt worden ist, um den einzelnen Zahnarzt zu entscheiden, ob er oder sie will, für diesen Patienten laufenden Versorgung. Sie müssen, dass Sie die rechtliche Verantwortung im Rahmen des Human Rights Act daran erinnert werden, dass Sie nicht um einen Patienten zu akzeptieren, ablehnen kann, oder einen vorhandenen Patienten auf Rasse, Religion, Nationalität, Religion oder Behinderung (einschließlich HIV und AIDS).
Die Regelungen basieren entlassen unter dem Dentistry Act 1991, (unter dem RHPA) definiert aufzugebenden, ohne ersichtlichen Grund, zahnärztliche Leistungen, die erforderlich sind, (mit Ausnahme von Dienstleistungen unter Vertrag vorgesehen) als berufliches Fehlverhalten. Dies hält fest, wenn der Patient die Einstellung anfordert, werden alternative Dienste angeordnet sind, oder der Patient eine angemessene Gelegenheit gegeben wird, alternative Dienstleistungen zu erbringen.
Die richtige Schritte ergriffen werden müssen, wenn eine unerwünschte Patienten zu entlassen, die die Bestimmungen des Dentistry Gesetz beschrieben erfüllt 1991 zu vermeiden, mit beruflichen Fehlverhaltens geladen.
der Patient muss für die Entlassung nach dem Grund mit Informationen zur Verfügung gestellt werden, und wenn der Patient laufende Betreuung erfordert, Ihre klinischen Befunde und Behandlungsempfehlungen müssen dargelegt werden und zu diesem Patienten hervorgehoben. Der Patient muss eine angemessene Menge an Zeit gegeben werden, um einen neuen Zahnarzt zu finden und darauf hingewiesen, dass, wenn sie haben, würden Sie alle Datensätze und /oder Röntgenbilder zu übermitteln glücklich sein, der für seine laufende Betreuung von Nutzen sein können. In der Zwischenzeit, wenn ein echter dental Notfall eintritt, bevor ein neuer Zahnarzt hat der Patient gefunden worden, sollte beruhigt, dass Sie kümmern sich um die Situation zu nehmen bereit wäre, sollte es entstehen.
Wie immer Ihre Unterlagen detailliert und genau sein muss, und sollten alle Schwierigkeiten reflektieren Sie mit dem Patienten gehabt haben, sowie die Schritte, die während der Entlassung Prozess gemacht. Obwohl mein Eindruck ist, dass diese Richtlinien in allen Provinzen akzeptiert werden, ist es immer am besten, den Rat Ihres Landesdachverband und Ihre berufliche Haftung Anbieter zu suchen, sollte eine Situation entstehen.
Dieses Thema erstellt hat und weiterhin viel zu schaffen der Angst für viele Praktiker. Aber seien Sie versichert, dass, wenn das richtige Protokoll folgt man sich von jenen Patienten befreien können, die Sie unerbittlich Trauer und Stress verursachen und ermöglicht es Ihnen, die Qualität der Behandlung und Service zu den Patienten weiterhin zu schaffen, die Ihre Pflege verdienen.